Некоторые компании не могут арендовать сервер у хостинг-провайдера. Например, им требуется специфическое серверное оборудование или есть особые требования к безопасности, соблюсти которые провайдер не может. В этом случае можно воспользоваться услугами коммерческого центра обработки данных (ЦОДа), или дата-центра.
Рассказываем, как выбрать надежный и безопасный дата-центр для размещения оборудования.
Какими бывают дата-центры по уровню надежности
Международный сертификационный институт Uptime Institute разработал признанные во всем мире стандарты дата-центров. Эти стандарты называются Tier и делятся по уровню надежности.
Обычно ЦОД оценивают по двум характеристикам: uptime (сколько сервер может работать бесперебойно) и время простоя (сколько минут в течение года ЦОД может быть недоступен). Чем больше uptime и чем меньше время простоя, тем надежнее дата-центр. Всего выделяют четыре уровня дата-центров Tier.
Проверить, есть ли у дата-центра сертификат Tier, можно на сайте Uptime Institute.
В последние два года в России нельзя получить сертификат Tier, поэтому владельцы некоторых российских ЦОДов не могут доказать, что их инфраструктура спроектирована в соответствии со стандартами. Чтобы убедиться в этом, следует привлечь эксперта, который обладает необходимыми техническими знаниями и может прийти в ЦОД и изучить его устройство самостоятельно.
Кроме стандартов Tier есть американский стандарт TIA 942-B. Его разработчики уделяют больше внимания организации кабельных систем ЦОДа, а не отказоустойчивости инфраструктуры. Жестких требований у TIA 942-B нет — только рекомендации, при этом на соответствие стандарту проверяют не сам ЦОД, а проектную документацию. Поэтому лучше ориентироваться на стандарты Uptime Institute: они надежнее.
Чек-лист: на что ориентироваться при выборе центра обработки данных
Рассмотрим основные требования на примере ЦОДа уровня Tier III — этого достаточно для большинства крупных компаний. RU-CENTER также предоставляет услуги дата-центра уровня Tier III.
Расположение
Оптимальный вариант — дата-центр, расположенный в одноэтажном отдельно стоящем промышленном здании. Так будет проще завезти и разместить оборудование, а шум от его работы не будет никому мешать.
Хорошо, если ЦОД находится недалеко от офиса компании. Чем меньше расстояние, тем лучше качество связи и выгоднее аренда каналов. А если потребуется ремонт, добраться до оборудования будет проще.
Где не должен находиться дата-центр и почему:
- Далеко от города и транспортных магистралей — иначе клиенты будут тратить много времени на дорогу, если потребуется доступ к оборудованию.
- Рядом с объектами критической инфраструктуры — чтобы не подвергать оборудование риску в случае нештатных ситуаций.
- В подвале или бункере — чтобы исключить угрозу затопления.
- В многоэтажном здании: туда сложно завезти оборудование, пришлось бы поднимать его на нужный этаж.
- В офисном здании: там вибрация от работы оборудования мешала бы людям в соседних офисах.
Энергообеспечение
В обычных обстоятельствах ЦОД питается от городской сети. Но важно иметь несколько резервных источников питания, чтобы отключение электричества не остановило его работу.
Два независимых ввода от двух городских подстанций. Если на одной из них произойдет авария, ЦОД будет получать энергию от другой, и оборудование не выйдет из строя.
Дизель-генератор. Если во всем городе отключат электричество, ЦОД автоматически переключится на автономную работу от генератора. Важно не просто иметь его, а запускать один-два раза в неделю на холостом ходу, чтобы компоненты не пересыхали и не отказали в ответственный момент.
Промышленные ИБП, то есть источники бесперебойного питания. Они защитят дата-центр от полной потери электроэнергии в случае скачков или просадок напряжения. В отличие от генератора, ИБП бесшумны и не выделяют выхлопных газов, но их время работы ограничено емкостью аккумуляторов.
Остальных элементов энергетической инфраструктуры должно быть в два раза больше, чем нужно для обычной работы.
Система охлаждения
Чтобы серверные стойки стабильно работали, нужно постоянно охлаждать их воздухом. Для этого используются разные способы:
- фрикулинг — охлаждение за счет окружающей среды;
- чиллеры — промышленные холодильные установки;
- фреон — хладагент, который используется в кондиционерах.
Стандарты Tier III предусматривают в системе охлаждения на один элемент больше, чем нужно для работы: так выход из строя одного элемента не скажется на работе дата-центра.
Система контроля управления доступом (СКУД)
Важно обращать внимание на то, как организована защита дата-центра. Должна быть настроена система видеонаблюдения и несколько уровней доступа:
- пропускной режим на объекте;
- разные контуры доступа для сотрудников и посетителей ЦОДа;
- ограничение доступа к серверным стойкам — они должны запираться на замки.
Дополнительные критерии
Система пожаротушения. В ЦОДах обычно используют газовую систему пожаротушения. Если что-то горит, она активируется автоматически.
Система мониторинга. Оптимально, если перечисленное выше оборудование подключено к единой системе мониторинга ЦОДа. Она помогает сотрудникам дата-центра одновременно отслеживать температуру и влажность в помещении, наличие огня и задымления, проникновение посторонних людей и быстро реагировать на нештатные ситуации.
Скорость реагирования поддержки. Не более 15 минут должно уходить на основные операции: включение или выключение сервера, его перезагрузку и проверку.
Права собственности на землю и здание. Идеально, если они принадлежат владельцу ЦОДа, чтобы компании не пришлось внезапно переезжать из-за окончания договора аренды.
Политика отношений с операторами связи. Хорошо, если дата-центр работает с несколькими операторами и клиент может выбирать. Иначе клиентам придется пользоваться услугами конкретного оператора, даже если это неудобно или невыгодно.
Удобство разгрузки. Важно, чтобы был удобный подъезд к зданию и пандусы: так будет проще, если потребуется завезти много оборудования для размещения в дата-центре.
Как найти лучший дата-центр для своих задач:
- Определиться, какой уровень Tier нужен под требования компании.
- Выбрать ЦОДы нужного уровня в своем городе или регионе.
- Отфильтровать по чек-листу выше самые надежные и безопасные дата-центры.
- Сходить в выбранные ЦОДы на экскурсию, чтобы пообщаться с менеджером и лично убедиться, что оборудование соответствует стандартам.