Версия 2.3 от 05.05.2014 г.
Договор No- ______/NIC-REG
об оказании комплексных услуг
| г. Москва | «___» ______________ 20 ____ г. |
Закрытое акционерное общество «Региональный Сетевой Информационный Центр», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Панова Александра Валериевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и
именуем_____ в дальнейшем «Заказчик», в лице
действующего на основании _________________________, с другой стороны, совместно именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется на основании заказов Заказчика оказывать услуги согласно Перечню предоставляемых услуг, Тарифному плану и Общим Положениям, являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора (именуемые Приложение 1, Приложение 2 и Приложение 3 соответственно), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые ему Исполнителем услуги в размере и в сроки, установленные настоящим Договором. Вид и количество услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику по настоящему Договору, Заказчик определяет самостоятельно путем направления соответствующих заказов Исполнителю.
1.2. Заказчик действует от своего имени и за свой счет при осуществлении им деятельности по оказанию услуг третьим лицам.
1.3. Услуги, указанные в Приложении 1, предоставляются Заказчику Исполнителем на условиях, изложенных в Регламентах оказания соответствующих услуг, перечисленных в Приложении 1. Все Регламенты являются неотъемлемой частью настоящего Договора (приложениями к нему) и обязательны для исполнения Сторонами. По желанию Заказчика Регламенты могут быть оформлены в письменной форме.
1.4. Публикуемые на веб-сервере Исполнителя www.nic.ru инструкции (описания, требования и т.п.), устанавливающие порядок оформления, подачи, рассмотрения, оплаты заявок Заказчика, а также иные условия выполнения действий, предусмотренных настоящим Договором и Регламентами соответствующих услуг, в том числе содержащие требования к оформлению предоставляемых Исполнителю документов (копий документов), обязательны для исполнения.
1.5. Заказчик согласен с порядком изменения Регламентов оказания услуг, определенном в разделе 2 настоящего Договора. Регламенты опубликованы на сервере Исполнителя на странице: https://www.nic.ru/dns/partners/contract-zao/. По желанию Заказчика Регламенты могут быть оформлены в письменной форме.
2. Общие положения
2.1. Стороны настоящего Договора признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направленных Исполнителем в адрес Заказчика на указанные им в Договоре и иных документах контактные адреса электронной почты. Такие уведомления и сообщения приравниваются к сообщениям и уведомлениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым на почтовые адреса Заказчика. Стороны, в случае возникновения каких-либо разногласий по фактам отправления и получения заказов, сообщений, времени их отсылки и содержания, договорились считать свидетельства архивной службы Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.
Исключениями, для которых обязательна простая письменная форма, являются:
а) заключение настоящего Договора;
б) уведомление о расторжении Договора;
в) обмен претензиями;
г) оформление актов сдачи-приемки услуг.
2.2. Каналы связи в терминах настоящего Договора — это электронная почта с указанными в настоящем Договоре адресами получателя. В случае изменения контактных адресов по инициативе Заказчика, контактными будут считаться адреса электронной почты, сообщенные Исполнителю с использованием пароля Заказчика.
2.3. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия сотрудников, имеющих доступ к каналам связи.
2.4. В случае внесения Исполнителем изменений в настоящий Договор и Приложения к нему, Исполнитель обязуется оповестить Заказчика о факте изменений по каналам связи и одновременно опубликовать указанные изменения на веб-сервере Исполнителя по адресу https://www.nic.ru.
2.5. Изменения, указанные в п.2.4, вступают в силу не ранее срока, указанного в уведомлении, направленном Исполнителем в адрес Заказчика по каналам связи, с момента оповещения и опубликования, если Регламентом соответствующей услуги не установлено иное.
2.6. В случае согласия Заказчика с изменениями, указанными в п. 2.4, настоящий Договор продолжает свое действие с учетом указанных изменений. В случае несогласия с указанными изменениями, Заказчик обязуется оповестить об этом Исполнителя до момента вступления изменений в силу официальным письмом с уведомлением о вручении, в этом случае Договор прекращает свое действие с момента вступления в силу изменений.
2.7. В случае получения Исполнителем официального письма от Заказчика после вступления в силу изменений, Договор прекращает свое действие с даты получения указанного письма. Отношения Сторон по Договору, возникшие с момента введения в действие изменений до даты получения письма включительно, регулируются с учетом внесенных изменений.
2.8. В случае внесения держателем базы данных доменных имен и (или) уполномоченными на то органами изменений в Правила регистрации в одном из доменов верхнего уровня, перечисленных в Приложении 1, Исполнитель обязуется незамедлительно оповестить о них Заказчика по каналам связи, не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента вступления в силу указанных изменений.
Заказчик обязуется незамедлительно сообщить Администраторам доменов об указанных в п. 2.8. изменениях.
2.9. Заказчик согласен с тем, что он не вправе отображать на своем веб-сайте логотип ICANN, либо позиционировать себя в качестве Аккредитованного ICANN регистратора доменных имен, если только на это не получено письменного разрешения ICANN.
2.10. Исполнитель вправе направлять Заказчику рекламные сообщения по каналам связи, при этом направление рекламных сообщений не производится, если Заказчик отказался от получения подобных сообщений посредством веб-интерфейса Исполнителя в разделе «Для клиентов».
2.11. Договор с внесенными в него изменениями может быть оформлен в письменном виде по желанию Заказчика в любое время, в редакции, действующей на дату оформления Договора в письменном виде.
2.12. К правам и обязанностям сторон, возникшим на основании настоящего Договора, применяются положения действующей (последней) редакции Договора, опубликованной на веб-сервере Исполнителя, если иное не будет установлено Договором. Действующая редакция Договора размещена на веб-сервере Исполнителя по адресу: https://www.nic.ru/dns/partners/contract-zao/
3. Обязательства сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Выполнять условия настоящего Договора.
3.1.2. Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложений к нему.
3.1.3. Обеспечивать по заявкам Заказчика своевременное обновление информации о доменах и их Администраторах, а также вносить изменения в настройки заказанных услуг.
3.1.4. Обеспечивать Заказчика консультациями по вопросам, возникающим в связи с исполнением настоящего Договора.
3.1.5. Своевременно доводить до сведения Заказчика, в том числе по каналам связи, изменения, вносимые в Приложения и Регламенты, в порядке, установленном в настоящем Договоре.
3.1.6. Уведомлять Заказчика о времени и продолжительности возможных перерывов в предоставлении услуг, связанных с обслуживанием технических средств, по каналам связи в срок не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до момента наступления перерывов. При этом общая продолжительность возможных перерывов не может превышать 10 суток в течение одного календарного года.
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. Выполнять условия настоящего Договора и Приложений к нему.
3.2.2. Оформлять по установленным Исполнителем правилам заказы на оказание услуг, и своевременно сообщать необходимую для регистрации доменов информацию.
3.2.3. Оплачивать заказанные им услуги на условиях раздела 3 настоящего Договора.
3.2.4. Самостоятельно обеспечивать конфиденциальность выбранных им индивидуальных административного и технического паролей по Договору, нести ответственность за все действия, не предусмотренные настоящим Договором, произведенные с использованием паролей. Самостоятельно нести риск возможных неблагоприятных для себя последствий, связанных с утерей и (или) разглашением Заказчиком выбранных им паролей.
3.2.5. Отражать в базе данных Исполнителя полную информацию о регистрируемых доменных именах в соответствии с предусмотренными для этого формами и шаблонами. В случае заключения договоров с третьими лицами самостоятельно выбирать и регистрировать индивидуальные административный и технический пароли по их анкетам.
3.2.6. Незамедлительно, в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней, предоставлять по запросу Исполнителя сведения по вопросам, возникающим в связи с деятельностью Заказчика по настоящему Договору.
3.2.7. В установленные настоящим Договором и Приложениями к нему сроки передавать необходимую для исполнения настоящего Договора информацию. Информация должна быть полной и достоверной.
3.2.8. Обеспечивать функционирование службы поддержки в течение не менее 8 (восьми) часов в сутки, а также сообщать Исполнителю контактные телефоны, факсы и адреса электронной почты указанной службы и немедленно уведомлять Исполнителя о любых изменениях в указанной информации.
3.2.9. Если Заказчик выбрал способ получения счета-фактуры и акта сдачи-приемки услуг посредством почтовой связи, направить в адрес Исполнителя полученный от него и подписанный со своей стороны экземпляр акта сдачи-приемки услуг в срок, не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения акта.
При наличии возражений по акту Заказчик обязуется сообщить о них Исполнителю заказным письмом с уведомлением о вручении в срок не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней со дня направления Исполнителем по электронной почте письма с текстом акта сдачи-приемки услуг.
Если мотивированные возражения по акту не поступили в адрес Исполнителя в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня направления Исполнителем по электронной почте акта сдачи-приемки услуг, услуги, оказанные Заказчику Исполнителем, считаются принятыми Заказчиком.
3.2.10. В случае изменения почтового адреса Заказчика, Заказчик обязуется сообщить его Исполнителю посредством внесения в регистрационные данные с использованием пароля. Если Заказчик не уведомил Исполнителя о смене почтового адреса, а также во всех иных произошедших не по вине Исполнителя случаях неполучения Заказчиком документов, направленных Исполнителем в его адрес почтовой связью, ответственность за их неполучение несет Заказчик. Повторное отправление документов в адрес Заказчика осуществляется Исполнителем на платной основе по тарифам, приведенным в Приложении 2 к Договору («Тарифный план»).
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг для резидентов устанавливается в рублях и определяется тарифами на услуги, приведенными в пункте 1 Приложения 2 к настоящему Договору.
4.2. Стоимость услуг для нерезидентов
4.2.1. Заказчик-нерезидент при заключении настоящего Договора выбирает тип валюты, в которой будет производиться оплата услуг по Договору. При этом Исполнитель предоставляет Заказчику тарифы на услуги, информацию о личном счете Договора и отчетные документы в валюте, указанной Заказчиком.
4.2.2. Стоимость услуг для Заказчиков-нерезидентов, выбравших в соответствии с п.4.2.1 для оплаты услуг по настоящему Договору валюту США (доллар), устанавливается в долларах США и определяется тарифами на услуги, приведенными в пункте 2 Приложения 2 к настоящему Договору.
4.2.3. Стоимость услуг для нерезидентов, выбравших в соответствии с п.4.2.1 для оплаты услуг по настоящему Договору валюту РФ (рубль), устанавливается в рублях и определяется тарифами на услуги, приведенными в пункте 1 Приложения 2 к настоящему Договору.
4.3. Заказ услуги является согласием Заказчика оплатить услугу по ценам, действующим на день начала исполнения заказа.
4.4. При оформлении Заказчиком платежных документов в разделе «Назначение платежа» обязательна ссылка на номер настоящего Договора. Фактом поступления платежа Заказчика к Исполнителю считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя при условии получения Исполнителем из банка подтверждающих платежных документов, идентифицирующих платеж.
4.5. Для отображения информации, связанной с перечислением Заказчиком денежных средств за оказание услуг, потребленными услугами, остатком денежных средств, Исполнитель открывает Заказчику персональную страницу на веб-сервере Исполнителя, именуемую в дальнейшем «Личный счет Договора». Доступ к информации, отображаемой на личном счете Договора, обеспечивается Заказчику при использовании индивидуального пароля по Договору.
4.6. Возврат остатка неиспользованных средств Заказчика при расторжении Договора производится безналичным перечислением на расчетный счет Заказчика в любом банке-резиденте РФ. Возврат производится в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента предоставления Заказчиком письменного заявления с указанием полных реквизитов получателя.
4.7. Заказ услуги является согласием Заказчика оплатить услугу по ценам, действующим на день начала исполнения заказа.
4.8. Периоды времени, в течение которых Заказчик потребляет и обязуется оплатить услуги, оказанные Исполнителем, равны одному календарному месяцу (первый и последний отчетные периоды могут быть менее одного месяца в месяцах заключения или расторжения настоящего Договора) и называются Отчетным месяцем.
4.8. Исполнитель вправе напоминать Заказчику о необходимости оплаты услуг, если денежные средства на личном счете Договора Заказчика близки к исчерпанию. Напоминание направляется Заказчику по электронной почте.
4.9. В случае если оплата за продление регистрации домена Заказчиком не производится, Исполнитель вправе не ранее чем за 10 (десять) календарных дней до окончания срока регистрации домена направить соответствующее уведомление Администратору домена.
4.10. Особенности порядка оплаты услуг содержатся в Регламентах оказания соответствующих услуг. При наличии таких особенностей, противоречащих положениям настоящего раздела Договора, Исполнитель и Заказчик обязуются применять соответствующие положения, содержащиеся в Регламентах оказания услуг.
4.11. Правила формирования финансовой документации для Заказчика определяются Исполнителем самостоятельно с учетом требований, установленных действующим законодательством, и описаны в пункте 2 Приложения 3 к настоящему Договору.
5. Ответственность Сторон
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации с учетом условий, установленных настоящим Договором.
5.2. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами по заключаемым с ними договорам.
5.3. Исполнитель несет ответственность только за реальный ущерб и только в случае доказанной вины Исполнителя. Упущенная выгода Заказчика возмещению Исполнителем не подлежит. Предельный размер ответственности Исполнителя за реальный ущерб, причиненный Заказчику, ограничен денежной суммой, равной стоимости услуги, оказанной Заказчику в месяце возникновения реального ущерба.
6. Обстоятельства непреодолимой силы
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения, а именно обстоятельствами, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены Сторонами и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.
6.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков. При этом Исполнитель обязуется возвратить Заказчику неиспользованные по Договору денежные средства.
7. Срок действия и порядок прекращения Договора
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует до окончания текущего календарного года. В дальнейшем Договор автоматически продлевается на последующие периоды продолжительностью в 1 (один) календарный год, если ни одна из Сторон не заявит о прекращении действия настоящего Договора до 30 ноября (включительно) соответствующего календарного года.
7.2. Настоящий Договор может быть прекращен досрочно:
7.2.1. По письменному соглашению Сторон.
7.2.2. В одностороннем порядке по инициативе Исполнителя:
а) при неоднократном (более двух раз) нарушении Заказчиком обязательств по Договору;
б) при совершении Заказчиком технических и иных действий, не предусмотренных Договором, несанкционированных Исполнителем, повлекших или могущих повлечь причинение убытков Исполнителю, третьим лицам;
в) в соответствии с п. 2.7. настоящего Договора.
7.2.3. В одностороннем порядке, по инициативе любой из Сторон:
а) при несостоятельности (банкротстве) любой из Сторон;
б) в иных случаях, при условии извещения об этом другой Стороны не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
7.3. В случае если настоящий Договор прекращает свое действие по любым из предусмотренных законом или Договором оснований, Исполнитель вправе оповестить об этом Администраторов доменов.
8. Конфиденциальность и прочие условия
8.1. В течение срока действия настоящего Договора и 3 (трех) лет по окончании его действия, все сведения, сообщаемые Сторонами друг другу в связи с исполнением своих договорных обязательств, являются конфиденциальной информацией и не могут быть переданы одной из Сторон каким-либо третьим лицам без предварительного получения согласия другой Стороны.
8.2. Указанное в п.8.1. настоящего Договора положение не применяется:
а) к сведениям об Администраторах доменов, которые могут быть запрошены компетентными органами в установленном законодательством РФ порядке;
б) к сведениям, подлежащим разглашению по вступившему в законную силу судебному решению;
8.3. Распространение информации неограниченному кругу лиц только о факте заключения настоящего Договора не требует согласия Сторон. Заказчик согласен с использованием информационных материалов о Заказчике на официальном веб-сервере и в печатно-информационной продукции Исполнителя, а также в иных целях, не противоречащих законодательству Российской Федерации.
8.4. Ни одна из Сторон не может переуступить свои права и обязанности по настоящему Договору без согласия другой Стороны за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором.
8.5. Исполнитель гарантирует, что информация, передаваемая Заказчиком в его адрес, в том числе персональные данные третьих лиц, будет использоваться Исполнителем исключительно в целях исполнения Договора.
8.6. Заказчик согласен с тем, что информация, предоставляемая им посредством заполнения заявок, иных документов, в том числе в электронной форме, помещаемая Заказчиком в разделы указанных документов с пометкой «общедоступна», будет размещаться Исполнителем в поисковых сервисах и будет доступна неограниченному кругу лиц. Перечень информации, обязательной для размещения и размещаемой с согласия Заказчика, представлен на веб-сервере Исполнителя.
8.7. Внесение в настоящий Договор изменений или дополнений производится только в установленном в настоящем Договоре порядке.
8.8. Предоставление Заказчику услуг с использованием веб-сервера Исполнителя https://www.nic.ru осуществляется после прохождения Заказчиком авторизации — процедуры проверки Исполнителем прав Заказчика на доступ к необходимой информации и к выполнению действий, предусмотренных настоящим Договором.
Аутентификация Заказчика при предоставлении услуги осуществляется Исполнителем по номеру Договора Заказчика и паролям (административному или техническому), выбираемым Заказчиком при заполнении анкеты для заключения Договора, если иное не установлено нормативными правовыми актами или соглашением сторон.
Административный пароль позволяет совершать Заказчику любые действия в разделе «Для клиентов», технический пароль позволяет Заказчику вносить изменения в настройки услуг.
8.9. Авторизация Заказчика осуществляется при каждом его обращении к разделу «Для клиентов» на веб-сервере Исполнителя https://www.nic.ru. При прекращении работы Заказчика в разделе «Для клиентов» повторный доступ к нему предоставляется только при повторной авторизации.
8.10. Использование Заказчиком номера договора и пароля при совершении им действий в разделе «Для клиентов» на веб-сервере Исполнителя https://www.nic.ru признаются Исполнителем аналогом собственноручной подписи Заказчика.
8.11. Использование номера договора и пароля Заказчика порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
8.12. Все действия, совершенные на веб-сервере Исполнителя https://www.nic.ru под номером договора и паролем Заказчика, признаются совершенными лично Заказчиком.
8.13. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и неразглашение паролей, а также за действия, совершенные на веб-сервере Исполнителя https://www.nic.ru с использованием номера договора и паролей, принадлежащих Заказчику.
8.14. Правом, регулирующим отношения Сторон по настоящему Договору, является законодательство Российской Федерации.
8.15. Все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе в связи с его исполнением, нарушением, прекращением, недействительностью передаются на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы.
8.16. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок ответа на претензию установлен в 10 (десять) календарных дней с момента получения претензии.
8.17. Настоящий Договор составлен в 2 (двух) аутентичных экземплярах, по одному экземпляру для каждой из Сторон. Договор содержит окончательные и полные условия соглашения Сторон и заменяет всю предшествующую переписку и предварительные переговоры Сторон по его предмету.
9. Юридические адреса и реквизиты сторон
Исполнитель:
|
Полное название организации: |
Закрытое акционерное общество «Региональный Сетевой Информационный Центр» |
|
ИНН / КПП: |
7733573894 / 773401001 |
|
Юридический адрес: |
123308, РФ, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д.2, стр.1 |
|
Почтовый адрес: |
123308, РФ, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д.2, стр.1 |
|
Телефон: |
(495) 994-4601 |
|
Факс: |
(495) 737-0602 |
|
E-mail для получения сообщений: |
partner@nic.ru |
|
E-mail для заявок: |
partner-dbm@nic.ru |
|
WWW: |
https://www.nic.ru |
|
|
|
|
Банковские реквизиты: |
|
|
Для резидентов: |
|
|
Наименование банка: |
ВТБ 24 (ЗАО) г. Москва |
|
Расчетный счет: |
40702810900000000427 |
|
БИК: |
044525716 |
|
Корреспондентский счет: |
30101810100000000716 |
|
Для нерезидентов: |
Для тех, кто для оплаты выбрал рубли: |
Заказчик:
|
Полное наименование организации: |
|
|
ИНН / КПП: |
|
|
Юридический адрес: |
|
|
Почтовый адрес: |
|
|
Телефон: |
|
|
Факс (канал связи): |
|
|
E-mail (канал связи): |
|
|
Служба поддержки (телефон, e-mail, время работы): |
|
|
|
|
|
Банковские реквизиты: |
|
|
От имени Исполнителя: |
|
|
|
Генеральный директор ЗАО РСИЦ |
|
|
|
|
|
__________________________________ |
|
Дата оформления договора в письменной форме: |
|
|
|
место печати |
|
место печати |