Как восстановить доступ в личный кабинет

Для восстановления доступа вы можете воспользоваться одним из способов:

• через сервис на сайте Руцентра

Номер договора и ссылка на смену пароля будут отправлены на контактный адрес электронной почты, указанный в договоре.

Если у вас нет доступа к электронной почте, указанной в договоре, или установлен запрет на изменение пароля по электронной почте, доступ может быть восстановлен по официальному письму:

- для физических лиц и ИП (RTF)

Письмо должно быть оформлено на одной странице.

К письму необходимо приложить копию паспорта физического лица (2-3, 5 стр.).

Физические лица и индивидуальные предприниматели могут отправить оригинал заявления:

• лично в офис Руцентра с оригиналом паспорта (для посещения офиса необходима предварительная запись);
• лично в офисы региональных представителей;
• письмом на почтовый адрес;
• письмом на адрес электронной почты password@nic.ru, при условии подписания КЭП.

Для физических лиц и ИП заявление, направляемое письмом на почтовый адрес, необходимо заверить нотариально. Нотариально заверенное заявление действительно в течение 3 месяцев с даты его подписания и заверения нотариусом.