Настройка почты — синонимы, фильтры, переадресация и др.

Создание и управление почтовыми ящиками выполняется в разделе Почта панели управления хостингом.

• Основные настройки почтового домена
• Синонимы
• Фильтры, Переадресация
• Удаление писем из ящика

Основные настройки почтового домена

Выберите почтовый домен и перейдите на вкладку Настройки.

На этой странице доступны следующие функции:

• Использование сборщика почты. Разрешает использовать сборщик почты со сторонних адресов в веб-интерфейсе почтовых ящиков домена.
• Управление локальными фильтрами. Разрешает создание правил (фильтров) в веб-интерфейсе почтовых ящиков домена.
• Письма на несуществующие адреса. Позволяет настроить обработку поступающей на несуществующие адреса почты.
  • Игнорировать. Письма приниматься не будут, отправитель не получит сообщение о недоставке.
  • Возвращаться отправителю. Письма будут возращены отправителю с информацией о том, что указанные им адреса не существуют.
  • Перенаправлять на. Письма будут приниматься и перенаправляться на выбранный адрес в вашем домене.
• В разделе «Информация о записях» указаны ресурсные записи, которые необходимо указать в зоне вашего домена, в случае если вы поддерживаете зону самостоятельно.

Синонимы

Выберите почтовый домен и перейдите на вкладку Синонимы. На этой странице доступны следующие функции:

• Создать новый синоним. Добавление нового синонима почтового сервера. В нашем примере для почтового сервера example.com добавлен синоним example.net. Письмо, отправленное на адрес user@example.net и user@example.com будет доставлено в один ящик.

• Доступ в веб-интерфейс. На примере данная настройка включена для почтового сервера mail.example.com — это доменное имя можно указывать в настройках почтового клиента в качестве сервера входящей и исходящей почты. На странице http://mail.example.com будет открываться форма входа в веб-интерфейс чтения почты.

• Выбор основного почтового домена. Основной домен используется в обратном адресе почтовых ящиков вашего домена после @. Установите переключатель перед синонимом, чтобы сделать его основным.

• Удалить. Для удаления синонима справа от имени нажмите на значок корзины.

Фильтры, Переадресация

С помощью панели управления хостингом и веб-интерфейса чтения почты вы можете создать правила обработки почты в соответствии с определенными условиями, далее Фильтры.

Существует два типа фильтров:

• глобальные — выполняются для всего домена;
• локальные — выполняются для отдельного почтового ящика.

Также на хостинге существует ряд дополнительных настроек и специальных фильтров для управления почтой.

1. Настройка перенаправления (переадресации) входящей почты
2. Глобальные фильтры
3. Примеры популярных фильтров
4. Локальные фильтры
5. Особенности работы действий в локальных и глобальных фильтрах
6. Настройка спам-фильтра

1. Настройка перенаправления (переадресации) входящей почты

Если необходимо настроить перенаправление между ящиками:

• зайдите в веб-интерфейс чтения почты, указав адрес почтового ящика и пароль на странице https://mail.nic.ru;
• перейдите в раздел Настройки → Фильтры;
• выберите из списка неактивный фильтр «Перенаправление и включите его;
• введите адрес электронной почты, на который будут перенаправляться сообщения;
• нажмите на кнопку Сохранить.
   

Обращаем ваше внимание:

• если необходимо оставлять копию письма, выберите фильтр Перенаправление (оставить копию). Перенаправленные сообщения будут сохранены в почтовом ящике и их потребуется периодически очищать;
• если необходима переадресация на два или более ящиков, то вы можете добавить дополнительное действие фильтра, нажав на знак плюса справа:
• письма, которые были помечены нашим сервером как возможный спам, не перенаправляются.

Если необходимо переслать все письма на сторонний почтовый адрес, следует настроить сборщик почты (RPOP) на этом ящике:

• Яндекс.Почта
• Mail.ru
• Gmail

В параметрах сборщика почты необходимо использовать следующие данные:

• адрес сервера: mail.nic.ru;
• учетная запись (логин): название почтового ящика полностью, например, mail@example.com.

2. Глобальные фильтры

Создать глобальный фильтр можно в разделе панели управления Почта → Ваш_домен → Фильтрация.

Нажав кнопку Создать новый фильтр вы перейдете к редактированию его параметров.

Укажите имя фильтра и приоритет его выполнения. Фильтр с максимальным приоритетом (9) выполнится в первую очередь, с минимальным (1) — в последнюю.

Затем необходимо указать условия, которым должно удовлетворять входящее сообщение, чтобы фильтр сработал. Проверяемый элемент письма или временной параметр задаётся в поле «Если»:

• «От» — адрес отправителя (содержимое заголовка From:);
• «Кому» — адрес получателя (содержимое заголовка To:);
• «Кому или копия» — адреса получателей (содержимое заголовков To: или CC:);
• «Тема» — тема сообщения (содержимое заголовка Subject:).

Значение, на соответствие которому проверяется элемент, указывается в поле «Значение». Тип соответствия между проверяемым элементом и его значением задаётся в соседнем поле. Операции «является» и «не является» используются для проверки соответствия данных одному параметру. Операции «содержится в» и «не содержится в» проверяют данные на соответствие списку параметров, при этом параметры должны быть указаны через запятую без пробелов.

В блоке Выполняется следующее действие укажите действия, которые нужно произвести с сообщением. Нажмите Создать, чтобы сохранить настройки фильтра.

3. Примеры популярных фильтров

3.1. Удаление всех писем, приходящих с определённого адреса

Фильтр удаляет все письма, отправленные на ваш домен с адреса spam@example.net.

3.2. Удаление всех писем, приходящих с определённых адресов

Фильтр удаляет все письма, отправленные на ваш домен с адресов spam@example.net, spam1@example.net, spam2@example.net.

3.3. Удаление всех писем по определённой теме

Фильтр удаляет все письма, в теме которых содержится слово spam.

3.4. Копирование всей корреспонденции, приходящей с определенного адреса на сторонний ящик

Фильтр копирует всю входящую корреспонденцию, приходящую с любого из адресов user1@domain.ru, user2@domain.ru, user3@domain.ru, на почтовый ящик admin@example.net.

Обратите внимание:

• фильтр может работать некорректно, если вы желаете перенаправлять почту с почтовых серверов, использующих политику DMARC;
• адрес для пересылки корреспонденции должен быть внешним, в противном случае это приведёт к зацикливанию работы фильтра.

4. Локальные фильтры

Создать локальный фильтр можно в разделе Настройки → Фильтры веб-интерфейса чтения почты.

В поле Название фильтра введите название фильтра, задайте необходимые настройки и нажмите кнопку Сохранить. Правила и действия аналогичны тем, что используются для глобальных фильтров.

5. Особенности работы действий в локальных и глобальных фильтрах

Для одного и того же письма не могут быть выполнены одновременно действия локального или глобального фильтра Отклонить с сообщением и любые другие. Действие Отклонить с сообщением предполагает отказ в доставке письма, поэтому любые действия, связанные с его перенаправлением, сохранением в тех или иных папках и др. не совместимы с действием Отклонить с сообщением. В случае возникновения ситуации, когда согласно условиям созданных локальных и/или глобальных фильтров почтовый сервер будет вынужден выполнить помимо действия Отклонить с сообщением действия, связанные с сохранением или пересылкой письма, выполнение фильтров для такого письма будет прервано и оно будет сохранено в папке Входящие того почтового ящика, на который оно поступило.

6. Настройка спам-фильтра

На хостинге используется спам-фильтр от «Лаборатории Касперского». При создании почтового домена для него автоматически включается спам-фильтр.
Включить или отключить фильтрацию писем на домене можно в разделе Почта → ваш_домен → Спам-фильтр. При включении распознанные как спам письма будут поступать в папку Спам (Spam) вашего почтового ящика и удаляться через 30 дней. Папка Спам (Spam) доступна при работе с ящиком через веб-интерфейс и по протоколу IMAP.

Включить или отключить фильтрацию писем на отдельном почтовом ящике можно в разделе Почта → ваш_домен → ваш_ящик → Спам-фильтр.

Добавление домена в «белый список»

Если адрес или домен отправителя добавлен в белый список, его письма проверяться спам-фильтром не будут.
Добавить адрес в белый список можно в разделе Почта → ваш_домен → Спам-фильтр панели управления хостингом.
В блоке Белый список нажмите на пункт Создать исключение и в новом окне введите почтовый адрес или задайте маску вида *@example.com.

Удаление писем из ящика

Администратор почтового сервера может производить массовое удаление писем из ящиков. Для этого необходимо в разделе Почта → ваш_домен отметить необходимые ящики, а затем выбрать один из вариантов:

• Удалить все сообщения в папках Удаленные;
• Удалить все сообщения в папках «Спам;
• Удалить все сообщения старше N дней;
• Удалить все сообщения во всех папках.