Создание и управление почтовыми ящиками выполняется в разделе Почта панели управления хостингом.
Основные настройки почтового домена
Выберите почтовый домен и перейдите на вкладку Настройки.
На этой странице доступны следующие функции:
- Использование сборщика почты. Разрешает использовать сборщик почты со сторонних адресов в веб-интерфейсе почтовых ящиков домена.
- Управление локальными фильтрами. Разрешает создание правил (фильтров) в веб-интерфейсе почтовых ящиков домена.
- Письма на несуществующие адреса. Позволяет настроить обработку поступающей на несуществующие адреса почты.
- Игнорировать. Письма приниматься не будут, отправитель не получит сообщение о недоставке.
- Возвращаться отправителю. Письма будут возращены отправителю с информацией о том, что указанные им адреса не существуют.
- Перенаправлять на. Письма будут приниматься и перенаправляться на выбранный адрес в вашем домене.
- В разделе «Информация о записях» указаны ресурсные записи, которые необходимо указать в зоне вашего домена, в случае если вы поддерживаете зону самостоятельно.
Синонимы
Выберите почтовый домен и перейдите на вкладку Синонимы. На этой странице доступны следующие функции:
- Создать новый синоним. Добавление нового синонима почтового сервера. В нашем примере для почтового сервера example.com добавлен синоним example.net. Письмо, отправленное на адрес user@example.net и user@example.com будет доставлено в один ящик.
- Доступ в веб-интерфейс. На примере данная настройка включена для почтового сервера mail.example.com — это доменное имя можно указывать в настройках почтового клиента в качестве сервера входящей и исходящей почты. На странице http://mail.example.com будет открываться форма входа в веб-интерфейс чтения почты.
- Выбор основного почтового домена. Основной домен используется в обратном адресе почтовых ящиков вашего домена после @. Установите переключатель перед синонимом, чтобы сделать его основным.
- Удалить. Для удаления синонима справа от имени нажмите на значок корзины.
Фильтры, Переадресация
С помощью панели управления хостингом и веб-интерфейса чтения почты вы можете создать правила обработки почты в соответствии с определенными условиями, далее Фильтры.
Существует два типа фильтров:
- глобальные — выполняются для всего домена;
- локальные — выполняются для отдельного почтового ящика.
Также на хостинге существует ряд дополнительных настроек и специальных фильтров для управления почтой.
- Настройка перенаправления (переадресации) входящей почты
- Глобальные фильтры
- Примеры популярных фильтров
- Локальные фильтры
- Особенности работы действий в локальных и глобальных фильтрах
- Настройка спам-фильтра
1. Настройка перенаправления (переадресации) входящей почты
Если необходимо настроить перенаправление между ящиками:
- зайдите в веб-интерфейс чтения почты, указав адрес почтового ящика и пароль на странице https://mail.nic.ru;
- перейдите в раздел Настройки → Фильтры;
- выберите из списка неактивный фильтр «Перенаправление и включите его;
- введите адрес электронной почты, на который будут перенаправляться сообщения;
- нажмите на кнопку Сохранить.
Обращаем ваше внимание:
- если необходимо оставлять копию письма, выберите фильтр Перенаправление (оставить копию). Перенаправленные сообщения будут сохранены в почтовом ящике и их потребуется периодически очищать;
- если необходима переадресация на два или более ящиков, то вы можете добавить дополнительное действие фильтра, нажав на знак плюса справа:
- письма, которые были помечены нашим сервером как возможный спам, не перенаправляются.
Если необходимо переслать все письма на сторонний почтовый адрес, следует настроить сборщик почты (RPOP) на этом ящике:
В параметрах сборщика почты необходимо использовать следующие данные:
- адрес сервера: mail.nic.ru;
- учетная запись (логин): название почтового ящика полностью, например, mail@example.com.
2. Глобальные фильтры
Создать глобальный фильтр можно в разделе панели управления Почта → Ваш_домен → Фильтрация.
Нажав кнопку Создать новый фильтр вы перейдете к редактированию его параметров.
Укажите имя фильтра и приоритет его выполнения. Фильтр с максимальным приоритетом (9) выполнится в первую очередь, с минимальным (1) — в последнюю.
Затем необходимо указать условия, которым должно удовлетворять входящее сообщение, чтобы фильтр сработал. Проверяемый элемент письма или временной параметр задаётся в поле «Если»:
- «От» — адрес отправителя (содержимое заголовка From:);
- «Кому» — адрес получателя (содержимое заголовка To:);
- «Кому или копия» — адреса получателей (содержимое заголовков To: или CC:);
- «Тема» — тема сообщения (содержимое заголовка Subject:).
Значение, на соответствие которому проверяется элемент, указывается в поле «Значение». Тип соответствия между проверяемым элементом и его значением задаётся в соседнем поле. Операции «является» и «не является» используются для проверки соответствия данных одному параметру. Операции «содержится в» и «не содержится в» проверяют данные на соответствие списку параметров, при этом параметры должны быть указаны через запятую без пробелов.
В блоке Выполняется следующее действие укажите действия, которые нужно произвести с сообщением. Нажмите Создать, чтобы сохранить настройки фильтра.
3. Примеры популярных фильтров
3.1. Удаление всех писем, приходящих с определённого адреса
Фильтр удаляет все письма, отправленные на ваш домен с адреса spam@example.net.
3.2. Удаление всех писем, приходящих с определённых адресов
Фильтр удаляет все письма, отправленные на ваш домен с адресов spam@example.net, spam1@example.net, spam2@example.net.
3.3. Удаление всех писем по определённой теме
Фильтр удаляет все письма, в теме которых содержится слово spam.
3.4. Копирование всей корреспонденции, приходящей с определенного адреса на сторонний ящик
Фильтр копирует всю входящую корреспонденцию, приходящую с любого из адресов user1@domain.ru, user2@domain.ru, user3@domain.ru, на почтовый ящик admin@example.net.
Обратите внимание:
- фильтр может работать некорректно, если вы желаете перенаправлять почту с почтовых серверов, использующих политику DMARC;
- адрес для пересылки корреспонденции должен быть внешним, в противном случае это приведёт к зацикливанию работы фильтра.
4. Локальные фильтры
Создать локальный фильтр можно в разделе Настройки → Фильтры веб-интерфейса чтения почты.
В поле Название фильтра введите название фильтра, задайте необходимые настройки и нажмите кнопку Сохранить. Правила и действия аналогичны тем, что используются для глобальных фильтров.
5. Особенности работы действий в локальных и глобальных фильтрах
Для одного и того же письма не могут быть выполнены одновременно действия локального или глобального фильтра Отклонить с сообщением и любые другие. Действие Отклонить с сообщением предполагает отказ в доставке письма, поэтому любые действия, связанные с его перенаправлением, сохранением в тех или иных папках и др. не совместимы с действием Отклонить с сообщением. В случае возникновения ситуации, когда согласно условиям созданных локальных и/или глобальных фильтров почтовый сервер будет вынужден выполнить помимо действия Отклонить с сообщением действия, связанные с сохранением или пересылкой письма, выполнение фильтров для такого письма будет прервано и оно будет сохранено в папке Входящие того почтового ящика, на который оно поступило.
6. Настройка спам-фильтра
На хостинге используется спам-фильтр от «Лаборатории Касперского». При создании почтового домена для него автоматически включается спам-фильтр.
Включить или отключить фильтрацию писем на домене можно в разделе Почта → ваш_домен → Спам-фильтр. При включении распознанные как спам письма будут поступать в папку Спам (Spam) вашего почтового ящика и удаляться через 30 дней. Папка Спам (Spam) доступна при работе с ящиком через веб-интерфейс и по протоколу IMAP.
Включить или отключить фильтрацию писем на отдельном почтовом ящике можно в разделе Почта → ваш_домен → ваш_ящик → Спам-фильтр.
Добавление домена в «белый список»
Если адрес или домен отправителя добавлен в белый список, его письма проверяться спам-фильтром не будут.
Добавить адрес в белый список можно в разделе Почта → ваш_домен → Спам-фильтр панели управления хостингом.
В блоке Белый список нажмите на пункт Создать исключение и в новом окне введите почтовый адрес или задайте маску вида *@example.com.
Удаление писем из ящика
Администратор почтового сервера может производить массовое удаление писем из ящиков. Для этого необходимо в разделе Почта → ваш_домен отметить необходимые ящики, а затем выбрать один из вариантов:
- Удалить все сообщения в папках Удаленные;
- Удалить все сообщения в папках «Спам;
- Удалить все сообщения старше N дней;
- Удалить все сообщения во всех папках.
