Ошибки запуска VMware WorkStation

VMware Workstation является мощным инструментом для создания и управления виртуальными машинами, позволяющим пользователям запускать различные операционные системы на одном компьютере.

Однако даже при работе с таким надёжным инструментом, как VMware Workstation, возникают проблемы при запуске. Поэтому в этой статье мы ознакомимся с некоторыми распространёнными ошибками, с которыми можно столкнуться при запуске этого ПО.

VMware Workstation: всё, что важно знать перед началом работы

Системные требования:

  • 64-разрядный процессор, выпущенный в 2011 или позже;
  • Частота ядра 1.3 ГГц или выше;
  • Минимум 2 ГБ ОЗУ/ рекомендуется 4 ГБ ОЗУ или больше.

Требования к ОС хоста:

VMware Workstation Pro работает в большинстве 64-битных операционных системах Windows или Linux:

  • Windows 10;
  • Windows Server 2019;
  • Windows Server 2016;
  • Windows Server 2012;
  • Windows 8;
  • Ubuntu;
  • Red Hat Enterprise Linux;
  • CentOS;
  • Oracle Linux;
  • openSUSE;
  • SUSE Linux Enterprise Server.

В рамках своих услуг RU-CENTER предлагает хостинг на платформе Windows. С Windows VDS/VPS вы получите удобную и надёжную среду для размещения и развития своих веб-проектов!  

Мы уверены, что вы обязательно сможете подобрать тариф для себя. 

Почему не запускается виртуальная машина VMware WorkStation?

Существует несколько возможных причин, по которым виртуальная машина VMware Workstation может не запускаться. 

Рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем:

Нехватка системных ресурсов

Чтобы иметь возможность запускать тяжёлые виртуальные машины, VMware Workstation требует значительного объёма оперативной памяти, процессорных ресурсов и места на жёстком диске. 

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям системы.

Если ваша система не соответствует требованиям, попробуйте снизить количество потребляемых ресурсов, закрыв ненужные программы или увеличив объём оперативной памяти.

Ошибки при обновлении VMware Workstation

Если у вас возникли проблемы при обновлении VMware Workstation, это может привести к неполадкам в работе программы. 

Убедитесь, что вы используете последнюю версию VMware Workstation, совместимую с вашей операционной системой, и что установка ПО прошла без ошибок. 

Если проблема сохраняется, попробуйте переустановить программу с нуля.

Конфликты с антивирусными и прочими программами

Некоторые программы (а в особенности антивирусные ПО) могут блокировать работу VMware Workstation или влиять на её функциональность. 

Попробуйте временно отключить антивирус или другие конфликтующие с VMware приложения и повторите попытку запуска виртуальной машины.

Повреждены файлы виртуальной машины

Если файлы виртуальной машины, используемой в VMware Workstation, повреждены или отсутствуют, это приведёт к невозможности их запуска. 

Проверьте целостность файлов виртуальной машины и, если необходимо, восстановите их из резервной копии или создайте новую виртуальную машину.

Проблемы с драйверами или обновлениями ОС

Некоторые обновления операционной системы или конфликты с драйверами могут повлиять на работу VMware Workstation. 

Убедитесь, что у вас установлены последние обновления операционной системы и драйверы, и проверьте, существуют ли известные проблемы совместимости между вашей операционной системой и VMware Workstation.

Неправильные настройки виртуальной машины

Неправильные настройки виртуальной машины также могут препятствовать её запуску. 

Проверьте настройки виртуальной машины в VMware Workstation и убедитесь, что они соответствуют требованиям вашей ОС и аппаратному обеспечению.

Как исправить ошибку «VMware Workstation and Device/Credential Guard are not compatible» на Windows 10

Ошибка «VMware Workstation and Device/Credential Guard are not compatible» возникает, когда программа VMware Workstation не может запуститься на компьютере из-за конфликта с функциями безопасности Device Guard и Credential Guard.

Device Guard и Credential Guard – это функции безопасности, предназначенные для защиты операционной системы Windows от вредоносных программ и атак. Они используются для создания изолированного окружения, в котором работают только доверенные приложения и сервисы.

Когда Device Guard или Credential Guard включены на компьютере, они изменяют конфигурацию системы таким образом, что VMware Workstation не может корректно функционировать. В результате, при попытке запуска VMware Workstation появляется ошибка «VMware Workstation and Device/Credential Guard are not compatible».

Для исправления этой ошибки вам понадобится отключить Device Guard и Credential Guard в системе Windows, а также их важный компонент Hyper-V.

Шаг 1. Отключите Device Guard/Credential Guard

  1. Зажмите клавиши Win+R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Пропишите:

gpedit.msc

  1. Нажмите Enter, чтобы открыть «Редактор локальной групповой политики».
  2. В левой панели разверните раздел Конфигурация компьютера.

  1.  Откройте папку Административные шаблоны.
  2.  Затем перейдите в папку Система.
  3. Уже в основной части окна откройте Device Guard.

  1. Найдите опцию «Включить средство обеспечения безопасности на основе виртуализации» и дважды щёлкните по ней.

  1. Нажмите Отключено, а затем – ОК.

  1.  Перезагрузите компьютер.

Шаг 2. Проверьте статус Hyper-V (Инструкция по отключению Hyper-v для хоста Windows 10)

  1. Зажмите сочетание клавиш Win+R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите команду:

appwiz.cpl

  1. Нажмите Enter, чтобы открыть окно «Программы и компоненты».
  2. В левой панели выберите вкладку Включение или отключение компонентов Windows.

  1. Убедитесь, что функция Hyper-V отключена. 

Если она включена, снимите с неё флажок, нажмите OK и перезагрузите компьютер.

Шаг 3. Измените реестр Windows

Важно! Изменение реестра может повлиять на работу операционной системы. Перед внесением изменений рекомендуется создать резервную копию ОС.

  1. Откройте командную строку от имени администратора. 
  2. Далее вам необходимо поочерёдно прописать следующие команды:

bcdedit /set {0cb3b571-2f2e-4343-a879-d86a476d7215} path "\EFI\Microsoft\Boot\SecConfig.efi"

bcdedit /set {bootmgr} bootsequence {0cb3b571-2f2e-4343-a879-d86a476d7215}

bcdedit /set {0cb3b571-2f2e-4343-a879-d86a476d7215} loadoptions DISABLE-LSA-ISO,DISABLE-VBS

bcdedit /set hypervisorlaunchtype off

  1. Когда каждая команда будет успешно обработана, перезагрузите компьютер.

После выполнения указанных шагов попробуйте снова запустить VMware Workstation. 

Ошибка «VMware Workstation and Device/Credential Guard are not compatible» больше не должна возникать, и программа будет работать без проблем. 

Как исправить ошибку «Cannot open the disk»?

Ошибка «Cannot open the disk» в VMware Workstation указывает на проблему с открытием виртуального диска, который вы пытаетесь загрузить или подключить в программе. 

Она возникает по разным причинам, таким как повреждение файла диска, неправильные разрешения доступа к файлу или некорректные настройки программы.

В первую очередь о ней свидетельствует следующий текст:

«An unexpected error was received from the ESX host while powering on VM.»

Чтобы выяснить, как действовать дальше, обратите внимание на следующую строку, где будет указана причина данной ошибки. Ниже мы предлагаем вам ознакомиться с наиболее распространёнными из них.

Причина 1. Отсутствует файл диска (System cannot find the file specified)

Если файл диска, на который ссылается виртуальная машина, отсутствует или удалён, возникает ошибка «System cannot find the file specified». 

Убедитесь, что файл диска существует в указанной директории. 

Если файл был удалён или перемещён, вам может потребоваться восстановить его из резервной копии или создать новый диск.

Причина 2. Недостаточно разрешений доступа (Insufficient permission to access file)

Возможно, у вас нет необходимых разрешений для чтения или записи файла диска. 

Убедитесь, что вы получили права доступа к файлу диска и что вы можете читать и записывать его. Проверьте права доступа к файлу и настройте их соответствующим образом.

Причина 3. Файл диска заблокирован другим процессом (Failed to lock the file)

Если другой процесс или виртуальная машина уже использует файл диска, VMware не сможет открыть его и выдаст ошибку Failed to lock the file. 

Убедитесь, что другие экземпляры VMware или процессы, которые могут использовать файл диска, закрыты или приостановлены. 

Перезапустите VMware и попробуйте снова открыть файл диска.

Причина 4. Повреждён файл диска (The file specified is not a virtual disk)

Если файл диска повреждён, VMware не сможет его открыть и выдаст ошибку The file specified is not a virtual disk. 

В этом случае попробуйте восстановить файл диска из резервной копии, если таковая имеется. Если резервная копия отсутствует, попробуйте использовать инструменты VMware для восстановления или ремонта поврежденного файла диска.

Причина 5. Недостаточный размер хранилища данных (The destination file system does not support large files)

Эта проблема возникает, если размер целевого хранилища данных не поддерживает такой большой .vdmk, как источник.

Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что целевое хранилище отформатировано и имеет достаточный размер для поддержки файла формата .vdmk. 

Причина 6. Не открывается файл отслеживания изменений содержимого (Could not open/create change tracking file)

Эта проблема может возникнуть, если файл yourfile-ctk.vmdk был ранее создан и не очищен.

Важно! В yourfile-ctk.vmdk «yourfile» – это название вашего файла.

Чтобы решить эту проблему, очистите данный файл.

Причина 7. Повреждён снимок виртуальной машины (The file specified is not a virtual disk)

Эта проблема возникает, когда дескриптор диска .vmdk для загрузочного диска ВМ повреждён или отсутствует.

Чтобы решить эту проблему, создайте новый файл дескриптора .vmdk для этого диска. 

Причина 8. Нехватка места в VMFS (Cannot allocate memory)

Эта проблема может возникнуть, если в модуле VMFS заканчивается или уже не хватает места.

Заключение

В данном руководстве мы рассмотрели различные ошибки, связанные с запуском VMware Workstation, а также предложили решения для их устранения. 

Если вы так и не смогли решить свою проблему, то рекомендуем вам обратиться в техподдержку VMware для получения дальнейших инструкций. 

Всё ещё остались вопросы?