При передаче управления анкетой оплата за услуги производится той стороне, под управление которой передана анкета — в Руцентр или Партнеру Руцентра. Передача управления анкетой не влечет смену администратора доменов.
Передача от Партнера в Руцентр
Передача из Руцентра к Партнеру
Передача от Партнера в Руцентр
Официальное письмо или авторизованный запрос на передачу в Руцентр поддержки услуг являются вашим согласием с положениями Договора об оказании услуг и Регламентами предоставления услуг.
1. Перенос всех услуг в Руцентр
По запросу через web-интерфейс Руцентра:
- зайдите в личный кабинет, указав номер договора и пароль, которые вы можете уточнить у Партнера;
- выберите Операции → Переход на прямое обслуживание;
- нажмите кнопку Передать в Руцентр.
Передача осуществляется автоматически в течение часа после запроса. О произведенных изменениях Администратор услуг и Партнер уведомляются по электронной почте.
По заявлению от Администратора:
Узнайте у Партнера ваш пароль и идентификатор, присвоенный вам при заключении договора с Партнером Руцентра. Он соответствует номеру вашей анкеты в базе данных Руцентра и имеет следующий вид: [номер]/NIC-D.
Для передачи всех услуг Администратору необходимо предоставить заявление:
Форма заявления от юридического лица на перенос всех услуг от Партнера в Руцентр.doc
Общие правила оформления писем
Копия письма может быть направлена на адрес ru-ncc@nic.ru. Передача осуществляется в течение 2 рабочих дней после получения письма.
При передаче поддержки услуг от партнера в Руцентр все заказы со статусом Ожидает, сделанные партнером по вашей клиентской анкете, будут аннулированы. После перехода в Руцентр вы сможете самостоятельно сделать заказы на сайте.
2. Перенос части услуг в Руцентр
Если вы еще не являетесь клиентом Руцентра, заполните анкету. Для передачи части услуг Администратору необходимо предоставить заявление:
Форма заявления от юридического лица на перенос всех услуг от Партнера в Руцентр.doc
Общие правила оформления писем
Копию письма можно отправить на адрес ru-ncc@nic.ru. Передача осуществляется в течение 2 рабочих дней после получения письма.
Передача из Руцентра к Партнеру
При заключении договора с Партнером сообщите ему свой идентификатор — он соответствует номеру вашей анкеты в Руцентре и имеет следующий вид: [номер]/NIC-D.
1. Перенос всех услуг к Партнеру
Для передачи всех услуг Администратору необходимо предоставить оригинал заявления:
Форма заявления от юридического лица о переносе всех услуг из Руцентра к Партнеру.doc
Общие правила оформления писем
2. Перенос части услуг к Партнеру
Для передачи части Администратору услуг необходимо предоставить оригинал заявления:
Форма заявления от юридического лица о переносе части услуг к Партнеру.doc
Общие правила оформления писем
Оригинал заявления можно принести в офис Руцентра, офисы региональных представителей или отправить почтой по адресу: 123308, Москва, ул. 3-я Хорошевская, д. 2 стр. 1, АО «РСИЦ».