Для доменов .su, net.ru, org.ru, pp.ru
Запрос на перенос домена в Руцентр может сделать либо Администратор домена, либо Администратор основного договора. Создать запрос можно в личном кабинете в разделе Заказать услугу → Перенос доменов.
Для доменов .ru, .рф, международных и зарубежных доменов
Смена регистратора для доменов .ru, .рф, международных и зарубежных доменов платная. Инициатором переноса выступает Администратор основного договора. Деньги за перенос будут списаны с баланса основного договора.
Для оплаты услуги «Смена регистратора» Администратору основного договора необходимо внести предоплату на счет Руцентра и дать согласие на списание денежных средств с Личного счета его договора в личном кабинете в разделе Заказать услугу → Перенос доменов.
Перенос международного и зарубежного домена в Руцентр под управление основного договора
1. Администратору домена необходимо:
- используя Whois-сервис, проверить статус домена. Если статус clientTransferProhibited, необходимо связаться с текущим регистратором домена по вопросу снятия запрета на смену регистратора;
- узнать у текущего регистратора код авторизации реестра (секретный код).
2. Администратору основного договора необходимо:
- заполнить анкету клиента в разделе Договор → Зарегистрировать нового клиента;
- в разделе Заказать услугу → Перенос домена → Международные и зарубежные заказать услугу «Смена Регистратора»;
- перечислить денежные средства на оплату услуги «Смена Регистратора».
3. Руцентр резервирует денежные средства на личном счете основного договора и направляет запрос на e-mail Администратора (контактного лица по административным вопросам), указанный в Whois-сервисе (Admin Email).
4. Администратор (контактное лицо по административным вопросам) должен дать согласие на передачу домена в Руцентр, пройдя по ссылке из письма и указав код авторизации реестра.
При отсутствии ответа в течение 5 дней или неверном коде авторизации смена Регистратора отменяется, заказ удаляется, деньги возвращаются на личный счет основного договора и могут быть использованы для оплаты иных услуг.
5. При получении согласия администратора домена Руцентр инициирует процесс передачи домена в Реестре.
6. Текущий регистратор домена может направить запрос администратору домена о подтверждении смены регистратора.
7. Текущий регистратор после получения согласия подтверждает в Реестре передачу домена. Реестр передает домен в Руцентр и уведомляет регистраторов о вступивших в силу изменениях. Процедура смены регистратора занимает от 7 до 10 календарных дней.
8. При успешном завершении смены регистратора Руцентр направляет уведомления на контактные e-mail адреса основного договора. Срок регистрации домена увеличивается на 1 год, при этом суммарный срок регистрации домена не может превышать 10 (десять) лет.
9. В случае если смена регистратора не осуществилась, денежные средства возвращаются на личный счет основного договора и могут быть использованы для оплаты иных услуг.
Информация о статусе смены регистратора доступна в личном кабинете в разделе Журнал заказов → Архив заказов в информации об услуге «<Доменное имя>.Смена регистратора для домена».
- не прошло 60 дней с момента регистрации или смены Регистратора домена;
- не прошло 60 дней с момента последней смены регистратора;
- не прошло 60 дней с момента передачи прав или смены e-mail администратора домена;
- домен заблокирован реестром или текущим регистратором.
По вопросам смены регистратора доменов в международных и зарубежных национальных доменах обращайтесь, пожалуйста, в административную группу Руцентра по адресу tld-ncc@nic.ru.