Перенос дополнительных услуг с договора на договор (без смены Администратора)

К дополнительным услугам относятся следующие услуги Руцентра:

  • Хостинг
  • Конструктор сайтов
  • Почта
  • DNS-инфраструктура 
  • Защита контактных данных
  • Перенаправление домена
  • Перенаправление почты

Перенос дополнительных услуг с договора на договор без смены администратора (оба договора оформлены на одно и то же лицо) может быть произведен одним из способов:

1. По запросу из личного кабинета Администратора услуг

  • Необходимо отправить запрос из раздела «Операции → Перенос доменов» в личном кабинете договора, по которому администрируются данные услуги.
  • Запрос будет обработан сотрудником Руцентра в течение 2 рабочих дней.
  • На контактный e-mail будет отправлено уведомление о выполненных действиях.

2. По официальному письму

  • для юридических лиц (RTF)

Представленная в письме информация должна совпадать с имеющейся в базе данных Руцентра.

Копии писем можно прислать по электронной почте.

Услуги будут перенесены в течение двух рабочих дней после формирования вами соответствующего запроса. О завершении переноса услуг вы будете проинформированы по контактным адресам электронной почты, указанным в договоре.

Если требуется перенести домен и дополнительные услуги одновременно, следуйте инструкции.

Особые случаи:

Перенос дополнительных услуг на анкету, находящуюся под управлением Партнера (без смены администратора), возможен только по официальному письму в Руцентр.

Всё ещё остались вопросы?