При регистрации международных доменов создается Whois-контакт, который содержит контактные данные об администраторе домена. Контактные данные доступны для просмотра в сервисе Whois. Это требование международной организации ICANN, координирующей систему доменных имен интернета. ICANN блокирует домены с недостоверными или неполными контактными данными. Согласно правилам ICANN регистратор проверяет e-mail, указанный в Whois-контактах администратора международного или New gTLD домена.
Как проходит проверка e-mail?
Что делать, если я не получил письмо со ссылкой для подтверждения / случайно удалил письмо?
Что будет, если не подтвердить e-mail?
Что делать, если после подтверждения e-mail не снялась блокировка / остался статус «E-mail не подтвержден»?
Как изменить e-mail на домене?
Перечень доменов, для которых проводится проверка адресов электронной почты
Как проходит проверка e-mail?
Проверяется e-mail, указанный в Whois-контакте типа Registrant, в личном кабинете в разделе Аккаунт → Whois-контакты.
Проверка осуществляется в течение 15 дней после:
- регистрации домена;
- переноса домена в RU-CENTER от другого регистратора.
На e-mail, который подлежит проверке, автоматически отправляется письмо со ссылкой. Для подтверждения e-mail нужно перейти по ссылке. Если e-mail был однажды подтвержден, то его повторная проверка не производится.
Что делать, если я не получил письмо со ссылкой для подтверждения / случайно удалил письмо?
Письмо для подтверждения e-mail можно запросить через личный кабинет. Для этого:
1. Зайдите в личный кабинет, используя номер договора и пароль.
2. Выберите раздел Домены.
3. Нажмите ссылку с именем домена, для которого нужно подтвердить e-mail.
4. На открывшейся странице нажмите ссылку Отправить письмо. На указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой. Для подтверждения e-mail перейдите по ссылке в письме.
Что будет, если не подтвердить e-mail?
Если e-mail не был подтвержден в течение 15 дней, то:
- если был зарегистрирован новый домен, он блокируется;
- если домен был перенесен от другого регистратора, он блокируется.
Блокировка — это снятие домена с делегирования, которое будет восстановлено только, когда e-mail, указанный на домене, будет подтвержден.
Что делать, если после подтверждения e-mail не снялась блокировка / остался статус «E-mail не подтвержден»?
Блокировка снимается в течение 1 часа. Если этого не произошло, вероятно, домен использует другой, еще неподтвержденный, адрес электронной почты.
Если статус «E-mail не подтвержден» остался, вероятно, вы подтвердили e-mail, который был заменен на другой и более на доменах не используется. При этом новый e-mail еще не был подтвержден.
В обоих случаях рекомендуем сделать одно из следующих действий:
- подтвердить адрес электронной почты, запросив письмо со ссылкой для подтверждения через личный кабинет;
- изменить e-mail, используемый на домене, на уже подтвержденный.
Как изменить e-mail на домене?
Чтобы изменить e-mail в Whois-контактах:
1. Зайдите в личный кабинет, используя номер договора и пароль.
2. Выберите Аккаунт → Whois-контакты.
3. Найдите строку с нужным контактом, нажмите ссылку Изменить.
4. Укажите новый e-mail, нажмите кнопку Сохранить изменения.
Для смены e-mail в whois-контакте Registrant необходимо одобрить операцию с обоих электронных адресов. На прежний и новый адреса будут направлены письма с просьбой подтвердить смену e-mail. В течение 7 календарных дней необходимо нажать ссылки Подтвердить смену e-mail в письмах, иначе запрос на смену e-mail будет отменен.
Если прежний e-mail недоступен, и вы не можете получить на него письмо с подтверждением, выберите подтверждение с помощью SMS. Для этого после изменения электронного адреса в разделе Договор → Whois-контакты выберите вариант У меня нет доступа к прежнему e-mail. SMS-сообщение с кодом подтверждения операции будет отправлено на номер телефона, указанный в этом Whois-контакте. Операция будет завершена после подтверждения по SMS и перехода по ссылке, отправленной на новый e-mail.
Перечень доменов, для которых проводится проверка адресов электронной почты
Международные домены
| .com .net .biz .info .org .tel |
.travel .aero .pro .xxx .name .mobi |
Домены New gTLD
| .москва .дети .онлайн .орг .рус .сайт .academy .accountant .accountants .actor .agency .airforce .apartments .app .army .art .associates .attorney .auction .audio .auto .band .bank .bar .bargains .beer .bet .bid .bingo .bike .black .blackfriday .blog .blue .boutique .build .builders .business .cab .cafe .camera .camp .capital .car .cards .care .career .careers .cash .casino .catering .center .chat .cheap .christmas .church .city .claims .cleaning .click .clinic .clothing .cloud .club .coach .codes .coffee .college .community .company .computer .condos .construction .consulting .contractors .cooking .cool .country .coupons .courses .credit .creditcard .cricket .cruises .dance .date .dating .deals .degree .delivery .democrat .dental .dentist .design .diamonds .diet .digital .direct .directory .discount .doctor .dog .domains .download .education .energy .engineer .engineering .enterprises .equipment .estate .events .exchange .expert .exposed |
.express .fail .faith .family .fans .farm .fashion .film .finance .financial .fish .fishing .fit .fitness .flights .florist .flowers .football .forsale .foundation .fun .fund .furniture .futbol .fyi .gallery .game .games .garden .gift .gifts .gives .glass .global .gmbh .gold .golf .graphics .gratis .green .gripe .guide .guitars .guru .haus .healthcare .help .hiphop .hockey .holdings .holiday .horse .hospital .host .hosting .house .immo .immobilien .industries .ink .institute .insure .international .investments .jewelry .juegos .kaufen .kim .kitchen .land .lawyer .lease .legal .life .lighting .limited .limo .link .live .llc .loan .loans .lol .love .ltd .luxury .maison .management .market .marketing .mba .media .memorial .menu .moda .mom .money .mortgage .moscow .movie .navy .ninja .network .news .observer .one .online .ooo .partners .parts .pet .photo .photography .photos .pics .pictures |
.pink .pizza .place .plumbing .plus .poker .press .productions .promo .properties .property .pub .racing .radio .realty .recipes .red .rehab .reisen .rent .rentals .repair .report .republican .rest .restaurant .review .reviews .rich .rip .rocks .rodeo .run .sale .salon .sarl .school .schule .science .security .services .sex .sexy .shiksha .shoes .shop .shopping .show .singles .site .soccer .social .software .solar .solutions .space .store .studio .study .style .supplies .supply .support .surgery .systems .tatar .tattoo .tax .taxi .team .tech .technology .tennis .theater .tickets .tienda .tips .tires .today .tools .top .tours .town .toys .trade .trading .training .university .vacations .ventures .vet .viajes .video .villas .vin .vip .vision .vodka .vote .voto .voyage .watch .website .webcam .wedding .wiki .win .wine .work .works .world .wtf .xyz .yoga .zone |