Если вы хотите привести услугу к первоначальному состоянию, как на момент заказа — воспользуйтесь функцией «Сброс услуги».
Обращаем ваше внимание: данное действие необратимо.
В процессе сброса услуга удаляется и создается заново с параметрами, указанными при заказе:
- Сайт на техническом домене или домене, указанном при заказе
- Предустановленная CMS, если была выбрана
- Почта, при наличии в тарифе
- Устанавливает SSL-сертификат на сайт, при наличии в хранилище сертификатов
Не удаляются следующие сервисы:
- Резервные копии файлов, баз данных и почты
- SSL-сертификаты
- Лицензия антивируса (требуется повторная привязка к сайтам)
Данные и параметры, добавленные после старта услуги, будут удалены:
- Настройки веб-сервера
- Созданные сайты и их настройки
- Контент сайтов и баз данных
- CRON задачи
- Почтовые домены и их настройки
- Списки рассылок
Как сбросить услугу
- Войдите в панель управления хостингом, используя свой номер договора и пароль.
- Перейдите в раздел Управление услугой.
- Нажмите на три точки правее услуги и выберете пункт Сбросить услугу.
- Подтвердите сброс услуги.
- Услуга может быть недоступна в течение 15 минут, по завершении сброса услуги на контактную почту по договору будет направлено уведомление с реквизитами сброшенной услуги хостинга.