В каких случаях необходима идентификация, и что будет, если не предоставить документы?

Проверить, идентифицированы вы или нет, можно в личном кабинете в разделе «Аккаунт» → «Договор».

Копии идентификационных документов нужно предоставлять в следующих случаях*:

  • при регистрации доменов в зоне SU;
  • при изменении сведений, необходимых для идентификации Администратора;
  • при передаче поддержки домена иному Регистратору;
  • при передаче прав администрирования домена иному Администратору;
  • при отказе от прав администрирования (аннулирование регистрации);
  • для идентификации владельца хостинга.

Клиенты, которые не прошли идентификацию хостинга, информируются об этом на странице услуги хостинга в личном кабинете.

Для идентификации необходимо предоставить документы:

  • юридическому лицу: копию свидетельства о регистрации юридического лица (с ОГРН).

В случае предоставления документов лично в офисе, идентификация проводится только при наличии:

  • документа, подтверждающего полномочия лица, пришедшего в офис, на заключение договора о предоставлении услуг от имени данного юридического лица;
  • и паспорта или иного документа, удостоверяющего личность лица, пришедшего в офис.

Копию требуемого документа можно загрузить в соответствующую форму в личном кабинете, раздел «Аккаунт» → «Договор» или отправить нам по службу поддержки.

Электронные копии документов принимаются в форматах jpg, png, gif или pdf, при этом размер вложения не должен превышать 10 МБ.

В случае непредоставления идентификационных документов Руцентр не имеет права выполнять следующие заявки неидентифицированного* Администратора:

  • на изменение сведений, необходимых для идентификации Администратора;
  • на передачу поддержки домена иному Регистратору;
  • на передачу прав администрирования домена иному Администратору;
  • на отказ от прав администрирования (аннулирование регистрации).

* В случае если идентификация Администратора проводилась более одного года назад, Руцентр вправе потребовать повторного предоставления копий идентификационных документов.

Всё ещё остались вопросы?