Проверить, идентифицированы вы или нет, можно в личном кабинете в разделе «Аккаунт» → «Договор».
Копии идентификационных документов нужно предоставлять в следующих случаях*:
Клиенты, которые не прошли идентификацию хостинга, информируются об этом на странице услуги хостинга в личном кабинете.
Для идентификации необходимо предоставить документы:
В случае предоставления документов лично в офисе, идентификация проводится только при наличии:
Копию требуемого документа можно загрузить в соответствующую форму в личном кабинете, раздел «Аккаунт» → «Договор»;
Или отправить нам по электронной почте.
Электронные копии документов принимаются в форматах jpg, png, gif или pdf, при этом размер вложения не должен превышать 10 МБ.
В случае непредоставления идентификационных документов Руцентр не имеет права выполнять следующие заявки неидентифицированного* Администратора:
* В случае если идентификация Администратора проводилась более одного года назад, Руцентр вправе потребовать повторного предоставления копий идентификационных документов.