|
Регламент 1/20
к Договору об оказании комплексных услуг Введено в действие 27 августа 2012 г. |
Исполнитель — Закрытое акционерное общество «Региональный Сетевой Информационный Центр».
Заказчик — Партнер Исполнителя, обратившийся к Исполнителю за услугой продажи премиум-домена.
Партнер Исполнителя (Партнер) — лицо, участвующее в партнерской программе Исполнителя (сторона по Договору об оказании комплексных услуг, индекс NIC-REG). В рамках настоящего Регламента Партнером именуется такой Партнер Исполнителя, которому Исполнитель оказывает услугу «Продажа премиум-доменов», и который выполняет перечисленные в настоящем Регламенте фактические действия для Клиента. При этом Партнер и Клиент самостоятельно определяют взаимные обязательства между собой в соответствующем договоре.
Клиент — физическое или юридическое лицо, желающее зарегистрировать премиум-домен на условиях настоящего Регламента.
Премиум-домен — доменное имя, выставленное на продажу его администратором, опубликованное на веб-сервере Исполнителя www.nic.ru, для которого указано, что оно является премиум-доменом.
Услуга предоставляется для доменов второго уровня в доменах COM, NET, ORG, BIZ, INFO.
Продажа премиум-домена — передача права администрирования премиум-домена Клиенту, указанного Заказчиком в Заказе.
Покупка премиум-домена — приобретение Клиентом, указанным Заказчиком в Заказе права администрирования премиум-домена.
Заказ — обращение Заказчика к Исполнителю по установленной Исполнителем форме, содержащее сведения, необходимые для оказания Заказчику услуги продажи премиум-домена на имя Клиента, указанного Заказчиком в Заказе.
Цена премиум-домена — денежная сумма, которую уплачивает Заказчик за покупку премиум-домена, с учетом комиссии Исполнителя и налогов.
Примечание: термины, не определенные в настоящем Регламенте, определены в документах:
2.1. При оказании услуг продажи премиум-доменов Исполнитель действует на основании:
2.2. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги в рамках настоящего Регламента, при этом:
а) Права и обязанности Исполнителя и Заказчика, возникающие в связи с получением Заказчиком услуги продажи премиум-доменов, определены в настоящем Регламенте.
б) Отношения, возникающие между Заказчиком и Клиентом, не урегулированные настоящим Регламентом, регулируются договором между ними.
2.3. Заказ услуги продажи премиум-домена является согласием Заказчика с условиями настоящего Регламента, а также с положениями Регламента регистрации доменных имен в международных и зарубежных национальных доменах (Регламент 1/7 к Договору об оказании комплексных услуг) и Соглашения о регистрации доменных имен в международных и зарубежных национальных доменах.
2.4. Заказчик обязан ознакомить Администратора доменного имени с документами «Регламент регистрации доменных имен в международных и зарубежных национальных доменах» и «Соглашение о регистрации доменных имен в международных и зарубежных национальных доменах» и порядком их изменения.
Документы размещены на веб-сервере Исполнителя на странице https://www.nic.ru/dns/contract-zao/.
Заказ услуг подтверждает факт согласия Администратора доменного имени с документами «Регламент регистрации доменных имен в международных и зарубежных национальных доменах» и «Соглашение о регистрации доменных имен в международных и зарубежных национальных доменах» и порядком их изменения.
2.5. Исполнитель предоставляет услуги Заказчику, заключившему с Исполнителем в письменной форме Договор об оказании комплексных услуг. Заключению договора предшествует процедура регистрации Заказчика в базе данных Исполнителя, для чего Заказчику необходимо заполнить анкету по установленной Исполнителем форме. При регистрации Заказчик самостоятельно выбирает и регистрирует индивидуальные административный и технический пароли, самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность, несет ответственность за все действия, произведенные с использованием паролей.
2.6. Заказчик согласен с тем, что информация, предоставляемая им посредством заполнения заявок, иных документов, в том числе в электронной форме, помещаемая Заказчиком в разделы указанных документов с пометкой «общедоступна», будет размещаться Исполнителем в поисковых сервисах и будет доступна неопределенному кругу лиц. Перечень информации, обязательной для размещения и размещаемой с согласия Заказчика, опубликован на веб-сервере Исполнителя.
2.7. Заказчик и Исполнитель признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направленных Исполнителем в адрес Заказчика на указанные им в Договоре об оказании комплексных услуг адреса электронной почты. Такие уведомления и сообщения приравниваются к сообщениям и уведомлениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым на почтовые адреса, указанные в договоре Заказчика. Заказчик и Исполнитель, в случае возникновения каких-либо разногласий по фактам отправления, получения сообщений, времени их направления и содержания, договорились считать свидетельства архивной службы Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между указанными лицами.
2.8. Услуга продажи премиум-домена считается оказанной с момента передачи права администрирования премиум-домена Клиенту, указанному в Заказе.
2.9. О факте оказания услуги Исполнитель уведомляет Заказчика электронным письмом на контактные адреса электронной почты Заказчика. Если мотивированные возражения от Заказчика, изложенные им в простой письменной форме и направленные почтовой связью, не поступили в адрес Исполнителя в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня направления Исполнителем указанного выше электронного письма, услуга, оказанная Заказчику Исполнителем, считается принятой Заказчиком.
2.10. Формы официальных писем и порядок их предоставления устанавливаются Исполнителем и опубликованы на его веб-сервере. Письма следует направлять по адресу:
123308, РФ, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д.2, стр.1,
Региональный Сетевой Информационный Центр (РСИЦ),
Генеральному директору Панову А.В.
2.11. С момента передачи премиум-домена Клиенту, указанному в Заказе, на последнего распространяются положения документов:
а) «Регламент регистрации доменных имен в международных и зарубежных национальных доменах» (Регламент 1/7 к Договору об оказании комплексных услуг).
б) «Соглашение о регистрации доменных имен в международных и зарубежных национальных доменах».
3.1. Продажа премиум-домена осуществляется Исполнителем при наличии у Заказчика заключенного в письменной форме договора с Исполнителем, а у Исполнителя — Заказа на услугу, готового к исполнению в соответствии с п.4.2 настоящего Регламента.
3.2. Исполнитель не гарантирует Заказчику предоставление услуги в следующих случаях:
а) изменилась Цена премиум-домена;
б) премиум-домен куплен иным покупателем или зарезервирован для продажи иному покупателю в соответствии с п.4.5 настоящего Регламента;
в) по любой иной причине, не зависящей от Исполнителя.
При наступлении указанных событий услуга не будет оказана, при этом денежные средства, зарезервированные на Личном счете договора Заказчика на оплату услуги, освобождаются от блокировки и могут быть использованы для оплаты иных услуг.
4. Заказ услуги, исполнение Заказа
4.1. Заказ услуги осуществляется Заказчиком с использованием веб-интерфейса Исполнителя.
4.2. Заказ считается готовым к исполнению и начинает исполняться (поступает в обработку) при выполнении следующих условий:
а) Заказчик предоставил необходимую для оказания услуги Whois-информацию на веб-сервере Исполнителя www.nic.ru (меню «Договор», ссылка «Whois-контакты»);
б) на Личном счете договора Заказчика имеется денежная сумма, достаточная для оплаты Заказа.
4.3. При исполнении Заказа для премиум-домена в Реестре осуществляется процедура смены Регистратора и смены Администратора, а именно: право администрирования премиум-домена передается Клиенту, указанному в Заказе, Исполнитель становится Регистратором доменного имени. При этом срок регистрации доменного имени увеличивается на 1 (один) календарный год от ранее установленной даты окончания срока регистрации, при условии, что суммарный срок регистрации доменного имени не может превышать 10 (десять) лет.
Процедура смены Регистратора в Реестре может продолжаться до 6 (шести) календарных дней.
4.4. Исполнитель не позднее 8 (восьми) календарных дней со дня поступления Заказа в обработку передает премиум-домен Клиенту (вносит в Реестр запись о регистрации доменного имени на имя Клиента, указанного в Заказе) либо уведомляет Заказчика о невозможности выполнения его Заказа, направив электронное письмо на контактные адреса, указанные им в Договоре.
4.5. В период времени, когда Заказ сформирован Заказчиком, но не готов к исполнению (не выполнены условия п.4.2 настоящего Регламента), указанный в Заказе премиум-домен может быть куплен иным покупателем или зарезервирован для продажи иному покупателю, о чем Исполнитель уведомит Заказчика, направив электронное письмо на контактные адреса, указанные им в Договоре.
4.6. Заказ аннулируется Исполнителем до момента его поступления в обработку в следующих случаях:
а) если Заказ не готов к исполнению (не выполнены условия п.4.2 настоящего Регламента) в течение 3 (трех) месяцев с момента его поступления к Исполнителю;
б) при наступлении событий, перечисленных в пунктах 3.2 (а,б) настоящего Регламента.
Об аннулировании Заказа Исполнитель уведомляет Заказчика, направив электронное письмо на контактные адреса, указанные им в Договоре.
4.7. Исполнитель вправе отклонить Заказ на услугу, если регистрация премиум-домена противоречит положениям, изложенным в документах:
4.8. Заказ на услугу может быть аннулирован по инициативе Заказчика до момента начала исполнения Заказа. Аннулирование Заказа производится на веб-сервере Исполнителя www.nic.ru в разделе «Журнал Заказов».
4.9. Услуга продажи премиум-домена является новой услугой (не является продлением действия услуги), и Заказ на нее исполняется в соответствии с правилами, установленными в пунктах 4.10, 4.11 настоящего Регламента.
4.10. Заказы на оказание новых услуг исполняются в порядке их поступления к Исполнителю. Очередность исполнения заказов на новые услуги можно изменить на веб-сервере Исполнителя в разделе «Для клиентов» («Журнал заказов», ссылка «Очередность исполнения, удаление заказов»).
4.11. При наличии у Заказчика заказов на оказание новых услуг и заказов на продление срока действия любых услуг, для которых наступил срок блокирования денежных средств на Личном счете договора, приоритет при исполнении имеют заказы на продление срока действия услуг.
4.12. Заказчик вправе изменить порядок исполнения заказов на услуги, при этом резервирование денежных средств на оплату услуг на Личном счете договора производится в порядке, установленном Заказчиком.
4.13. Заказчик может удалить Заказ, для которого не выполнены условия п. 4.2. настоящего Регламента на веб-сервере Исполнителя в разделе «Для клиентов» («Журнал заказов», ссылка «Очередность исполнения, удаление заказов»).
5.1. Настоящий раздел содержит положения, указывающие на особенности оплаты услуги продажи премиум-домена, которые Исполнитель и Заказчик обязуются применять в случае противоречия п.5 настоящего Регламента положениям раздела «Стоимость услуг и порядок оплаты» Договора об оказании комплексных услуг.
5.2. Стоимость премиум-домена для резидентов и нерезидентов, выбравших для оплаты услуг по договору (в соответствии с п.3.2.1 Договора об оказании комплексных услуг) валюту РФ (рубль), установлена в рублях и опубликована на веб-сервере Исполнителя.
5.3. Стоимость премиум-домена для нерезидентов, выбравших для оплаты услуг по договору (в соответствии с п.3.2.1 Договора об оказании комплексных услуг) валюту США (доллар), установлена в долларах США и опубликована на веб-сервере Исполнителя.
5.4. Налоги определяются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.1. Исполнитель, в соответствии с действующими тарифами на услуги, учитывает информацию о платежах Заказчика, а также потребленных Заказчиком услугах на Личном счете договора Заказчика. Перечисленные Заказчиком денежные средства считаются зачисленными на Личный счет его договора после их поступления на расчетный счет Исполнителя, и при условии получения Исполнителем из банка подтверждающих платежных документов.
Доступ Заказчику к информации Личного счета его договора предоставляется на веб-сервере Исполнителя www.nic.ru в разделе «Для клиентов» (ссылка «Баланс личного счета»).
6.2. Оплата услуги продажи премиум-домена производится путем перечисления денежных средств на Личный счет договора Заказчика.
6.3. Порядок оплаты
6.3.1. Счет на оплату формируется Исполнителем автоматически после получения запроса Заказчика на выставление счета. Запрос на выставление счета осуществляется Заказчиком на веб-сервере Исполнителя в разделе «Для клиентов». Оригинал счета направляется Заказчику по почте при наличии у Заказчика договора с Исполнителем:
Копия счета может быть распечатана Заказчиком на веб-сервере Исполнителя в разделе «Для клиентов» («Оплата», ссылка «Выставленные счета»).
6.3.2. При оформлении Заказчиком платежных документов в разделе «Назначение платежа» ссылка на номер его договора с Исполнителем обязательна.
6.4. Для оказания услуги Исполнитель резервирует на Личном счете договора Заказчика денежные средства в размере Цены премиум-домена, при этом заблокированные на оказание услуги денежные средства не могут быть использованы на оплату иных услуг.
6.5. Списание денежных средств с Личного счета договора Заказчика производится после 00.00 часов в последний день месяца, в котором была оказана Услуга. В случае если Услуга была оказана в последний день месяца, списание денежных средств с Личного счета договора производится в следующем месяце.
6.6. Если услуга не оказана Заказчику по причинам, указанным в пунктах 3.2, 4.7 настоящего Регламента, денежные средства, заблокированные на Личном счете договора Заказчика для оплаты услуги, освобождаются от блокировки и могут быть возвращены Заказчику на основании его официального письма с указанием реквизитов получателя либо использованы на оплату иных услуг.
6.7. Возврат остатка неиспользованных средств Заказчика производится при расторжении Договора безналичным перечислением на расчетный счет Заказчика в любом банке-резиденте РФ. Исполнитель осуществляет действия, необходимые для осуществления возврата, в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней со дня предоставления Заказчиком письменного заявления с указанием полных реквизитов получателя.
6.8. Обязательства Заказчика по оплате услуги считаются неисполненными, если в течение 1 (одного) календарного года Исполнитель осуществил возврат денежных средств по требованию платежной системы, посредством которой Заказчик произвел оплату услуги. В этом случае Исполнитель вправе аннулировать услугу с момента возврата денежных средств и распорядиться премиум-доменом по своему усмотрению.