В одной из прошлых статей мы рассказывали, как собирать данные об аудитории через сайт. С их помощью можно изучить и сегментировать посетителей, чтобы создавать персонализированный контент. За счет него можно заметно поднять продажи на сайте — согласно исследованию, 86% покупателей признают, что персонализация напрямую влияет на решение о покупке. Из этой статьи вы узнаете, что такое персонализированный контент и как его применять на практике.

Установить фавикон на сайте — один из самых простых способов сделать ваш ресурс более узнаваемым и увеличить конверсию в переход на сайт из поисковой выдачи. Рассказываем, что такое фавикон, где он используется, зачем нужен и как его создать и добавить на сайт.

Нейросети генерируют визуальный и текстовый контент, а еще экономят время и деньги компании. Рассказываем, как нейросети помогают бизнесу создавать контент, делимся подборкой инструментов и показываем, какие задачи можно выполнить с помощью нейросетей. 

Веб-формы — это поля, которые заполняет посетитель сайта, если хочет на нем зарегистрироваться, оставить комментарий или что-то купить. Чем проще и удобнее форма, тем больше вероятность, что пользователь заполнит ее до конца и таким образом совершит нужное владельцу сайта целевое действие. В этой статье мы расскажем о правилах, с которыми вы сможете создать эффективные веб-формы и получить с их помощью больше заявок и прибыли.

Цель любого бизнеса или частного специалиста — получать больше прибыли. Для этого важно грамотно устанавливать цены на услуги: они должны быть подъемными для покупателя, но при этом способствовать получению желаемого дохода. В статье расскажем, из чего складывается стоимость услуги, как установить цену и когда ее повышать, чтобы привлекать клиентов и получать стабильную прибыль.

Футер — часть юзабилити сайта, которой часто пренебрегают. Может казаться, что мало кто из пользователей досматривает страницы до конца, а необходимую информацию они могут получить из шапки сайта и главного меню. Но на самом деле хороший футер помогает владельцу сайта удерживать больше клиентов, а посетителям — находить нужное. Рассказываем, как грамотно оформить подвал сайта, чтобы он приносил пользу всем.

Черная пятница (Black Friday) пройдет в этом году с 23 по 26 ноября. Для компаний это хороший шанс привлечь в два-три раза больше клиентов, чем обычно, и получить двойную или тройную выручку. У вас еще есть время подготовиться к распродаже и провести ее наиболее эффективно — рассказываем, как это сделать. 

31 июля 2023 года был официально опубликован Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон „Об информации, информационных технологиях и о защите информации“ и Федеральный закон „О связи“» № 406-ФЗ. Теперь, согласно этому документу, хостинг-провайдеры должны будут соблюдать новые требования по информационной безопасности, хранить данные в России и идентифицировать клиентов только доверенными способами. В статье расскажем, зачем были нужны изменения и как они повлияют на работу российских провайдеров.

Наверняка вам часто приходилось вводить код из СМС, чтобы зайти в соцсеть или электронную почту. Это называется двухфакторной аутентификацией — если вы хотите защитить личные данные, то ее нужно включить. Функция не только работает для аккаунтов в соцсетях, но и помогает защитить доступ к сайтам. Рассказываем, как работает эта система и как ее настроить.

Важно ли для карьеры уметь договариваться, ставить цели и работать в команде? Конечно, да. Если человек не может выразить свои стремления и боится поговорить с руководством, ему будет тяжело просить о повышении. А тем, кто не может взять себя в руки и организовать продуктивный распорядок, грозит частая смена мест работы — вряд ли кто-то будет долго терпеть сотрудника без личной дисциплины. Все эти и многие другие навыки относятся к гибким, и их можно прокачать. В статье мы расскажем, как это сделать.

Выбирая товары и услуги, мы часто полагаемся на мнение тех, кому доверяем. Это могут быть звезды и блогеры: они рассказывают о продуктах в своих блогах и подталкивают к покупке. Такое явление называется инфлюенс-маркетингом. В статье разбираемся, какие у него преимущества и недостатки, какие бывают инфлюенсеры и на что важно обратить внимание при рекламе на из площадках.

Если вы что-то продаете через сайт, то знаете, что далеко не вся его аудитория — это клиенты. Большинство посетителей уходят со страницы, ничего не купив. Как их вернуть или хотя бы узнать, что их отталкивает от покупки? Один из вариантов — установить пиксель таргетированной рекламы. Рассказываем, что это такое, как работает и как его настроить. 

Чтобы эффективно вести бизнес, нужна подходящая CRM-система — платформа, которая помогает взаимодействовать с клиентами. Таких платформ очень много, они часто обновляются и могут сильно различаться по своим функциям. Рассказываем, что такое CRM-система, как выбрать оптимальную платформу и на какие критерии при этом обращать внимание.

Кто такие иксы и миллениалы? Сколько лет зумерам и как с ними общаться? Почему тридцатилетним клиентам нужно показывать мемы, а двадцатилетним — заботу об экологии и равноправии? В статье мы отвечаем на эти вопросы и на примерах раскрываем, как работает теория поколений XYZ в маркетинге. Читайте, чтобы узнать, как продавать товары и услуги людям разных возрастов, учитывая их особенности.

Чтобы сделать сайт удобным для пользователей и повысить его в выдаче поисковиков, можно воспользоваться внутренней перелинковкой. В статье расскажем, что это такое, как работает и как сделать ее на своем сайте.

Создать сайт — недостаточно, чтобы стабильно получать с него продажи. Еще нужно помочь клиентам решиться на покупку: например, описать сценарии использования товара в карточке, предложить сопутствующие продукты и ответить на вопросы там, где покупателям удобнее читать ответы. В статье расскажем о 12 способах, как повысить конверсию сайта. 

Чтобы обновить имидж, по-новому заявить о себе, выйти на другую аудиторию или улучшить репутацию, компании проводят ребрендинг. Рассказываем, что это такое, в каких условиях он нужен и как его проводить, чтобы не ошибиться.

Последние пару лет в сфере маркетинга часто говорят о брендформансе. Специалисты называют его основным и чуть ли не единственным способом продвижения компании в 2023 году. Разбираемся, что это такое, какие проблемы он решает и кому подходит.

Раскрутить сайт можно по-разному: самостоятельно и с помощью агентства или фрилансера. Мы разберем все три ситуации: расскажем о плюсах и минусах подходов и о том, каких работ ждать от подрядчиков и как проверить качество продвижения.

Согласно статистике, 12% сотрудников, занятых полный день, работают из дома, а 28% лишь иногда приезжают в офис. Это удобно, но для организации удаленной работы нужен полноценный виртуальный офис с мессенджерами, таск-менеджерами и другими инструментами. Отобрали 15 самых полезных сервисов для совместной работы, разбили их на категории и рассказали, зачем они нужны.

Когда вы заходите в интернет, взаимодействуете с сервером: без него не открывались бы сайты, не запускались бы онлайн-кинотеатры и игры, не обновлялся бы софт на компьютере. Для того чтобы выбрать сервер, нужно определиться не только с его техническими характеристиками, но и с операционной системой (ОС). Если вы не работали сисадмином, это будет непросто. Чтобы стало понятнее, мы расскажем, чем различаются серверные операционные системы и как их выбрать.

Чтобы добавить сайту функциональности и привлечь больше пользователей, к нему можно подключать плагины. У каждой CMS они свои: мы уже писали о полезных решениях для WordPress, а в этой статье расскажем о плагинах для «1С-Битрикс». 

Любой владелец сайта хочет, чтобы его ресурс приносил максимальную пользу: появлялся в первых строках поисковой выдачи, привлекал клиентов, обеспечивал продажи. Чтобы сайт выполнял эти задачи, он должен быть эффективным. Эффективность зависит от того, как сайт сверстан, долго ли грузится, насколько индексируется поисковиками, удобно ли находить на странице нужную функцию и так далее. Проверка на эти параметры и называется аудитом сайта. Множество бесплатных сервисов помогут вам его провести — мы отобрали самые популярные и полезные. 

«ПромоСтраницы» — это сервис, который показывает нативные рекламные объявления в рекламной сети «Яндекса» (РСЯ). В нее входят сайты «Яндекса», партнеров, мобильные приложения и приложения для Smart TV.

С сентября 2022 года «ПромоСтраницы» часто обновляются. Не все успевают следить за изменениями, из-за этого появляются мифы. Например, о том, что реклама в «ПромоСтраницах» и контекстная реклама — это одно и то же. 

У товара в интернет-магазине может быть множество характеристик: название, фотография, цена, преимущества, размер, цвет и другие. Если копировать каждую характеристику вручную, оформление одной карточки товара может занять 10–30 минут. Когда товаров сотни или тысячи, заполнять все карточки таким образом невозможно — загрузку товаров необходимо автоматизировать.

Согласно исследованиям RAIN Group, около половины опрошенных покупателей хотят, чтобы продавец первым вышел на контакт с ними как с потенциальными клиентами: лучше по телефону или с помощью сообщения на почту. При этом примерно каждый третий не берет трубку, если ему звонят с незнакомых номеров. Разбираемся, как планировать холодные продажи, чтобы не отпугивать, а привлекать новых клиентов. 

90% разработчиков используют API в работе: подключают эквайринг и соцсети, настраивают email-рассылки и регистрацию на сайте за один клик. В статье вы узнаете, для чего еще можно использовать API и какие риски кроются за популярной технологией. 

Что помогает масштабировать бизнес, увеличивать доход и делать так, чтобы людям было удобно работать в компании? Ответ простой — системы для автоматизации бизнес-процессов. Исследование Агентства инноваций Москвы показало, что внедрение специализированных программ для организации позволяет увеличить выручку на 20–30%.

Сайт — практически визитная карточка любого бизнеса, поэтому он должен работать без ошибок и быть всегда доступен. Для этого важно проводить технический аудит: он подскажет, какие ошибки и уязвимости есть в работе сайта и как их исправить. Рассказываем подробнее, что такое технический аудит сайта, как его правильно провести и на что обратить внимание в процессе.

В кризис бизнес сокращает расходы — по статистике, 24% компаний в 2022 году снизили затраты на контент-маркетинг. Оптимизация — вынужденная мера, но не стоит полностью прекращать работать с контентом. Он привлекает пользователей в воронку продаж, формирует образ бренда и знание о продукте, прогревает перед покупкой. Как тратить меньше времени и сил на создание контента, не снижая его эффективность, рассказываем в этой статье.

По исследованию Backlinko за 2022 год, на первую ссылку в поисковой выдаче пользователи нажимают в десять раз чаще, чем на десятую, и только 0,63% людей переходят на вторую страницу результатов. Правильно написанные метатеги улучшают результаты SEO: сайт поднимается в топ выдачи и получает больше посетителей из поиска. В статье мы просто и понятно рассказываем, что такое метатеги, какие из них сейчас учитываются поисковыми системами и как их грамотно заполнить. 

К 2024 году электронный документооборот планируют сделать обязательным для всех бюджетных организаций и рекомендуемым для многих коммерческих компаний. планируется сделать обязательным для всех компаний и ИП. ЭДО позволяет ускорить процесс обработки документов, снизить затраты на бумажные носители и перевозку документов, а также обеспечить безопасность обмена информацией.

Как перенести сайт на новый домен и не потерять позиции в выдаче? Что делать, если пользователи часто ошибаются в адресе сайта, а бизнес теряет клиентов? Справиться с этими проблемами поможет зеркало сайта. В статье расскажем, зачем ещё нужны зеркала и как их настроить, чтобы они помогали в SEO-продвижении. 

Продвижение бизнеса в блоге — хороший способ привлечь внимание к вашим товарам или услугам и завоевать доверие потенциальных клиентов. Компании подходят к созданию блога по-разному: одни размещают его на своем сайте, другие — на специализированных платформах, а кто-то совмещает оба варианта. 

В статье рассмотрим публикации на внешних площадках и блог на сайте; плюсы и минусы этих вариантов.

Диджитал-сервисы созданы, чтобы помогать компаниям отладить процессы, но их не всегда удается внедрить в работу. По статистике консалтингового агентства McKinsey, до 70% цифровых изменений не приживаются в компаниях.

В статье разберемся, как правильно внедрить диджитал-сервисы в работу бизнеса и бесшовно перейти на удобные цифровые инструменты, чтобы они точно прижились и приносили пользу. 

Отзывы клиентов напрямую влияют на репутацию компании, а значит, и на прибыль тоже. Хорошо, когда клиенты сами пишут рецензии на товары или услуги, но так бывает не всегда. В таком случае нужно мотивировать людей оставлять отзывы. 

Согласно исследованию BrightLocal, в 2022 году 26% покупателей делились обратной связью в обмен на скидку. Как еще можно собрать отзывы и где их использовать, рассказываем в статье.

Бизнес часто продвигает свои услуги через страницы в социальных сетях — только во «ВКонтакте» ведут свои аккаунты 2 млн компаний. Для эффективного продвижения недостаточно создавать контент и общаться с пользователями — важно измерять эффективность своих действий в соцсетях. В статье расскажем, как оценивать эффективность продвижения в социальных сетях и на какие метрики смотреть в первую очередь.

Чтобы бизнес развивался успешно, важно понимать его сильные и слабые стороны, оценивать возможные риски и перспективы. С этим может помочь специальная методика — SWOT-анализ. В статье рассказываем, что такое SWOT-анализ, какие у него преимущества и недостатки и чем он может быть полезен бизнесу.

Чем больше в компании сотрудников, тем сложнее сделать так, чтобы все задачи выполнялись эффективно и в срок. Решить проблему помогают таск-менеджеры. Рассказываем, зачем еще они нужны и как выбрать вариант, который подойдет для вашей компании. 

С помощью доменной зоны .fun вы сможете выгодно выделиться на фоне конкурентов и подчеркнуть суть бизнеса. В статье расскажем, каким компаниям подойдет этот домен, и покажем примеры сайтов. 

Быстрая и качественная служба поддержки — залог хорошего обслуживания клиентов в любом бизнесе. Она помогает компаниям развиваться и продавать больше: покупатели рассказывают о слабых местах фирмы, чувствуют свою важность и возвращаются за новыми покупками. В статье расскажем, что такое служба поддержки, какую пользу несет для компании и как построить работу службы с нуля.

Согласно исследованиям Content Marketing Institute большинство клиентов относятся к компании более лояльно, если читали, смотрели или слушали ее экспертный контент. А 61% клиентов после знакомства с контентом уже готовы купить продукцию компании. 

Для дистрибуции экспертного контента необязательно использовать корпоративный блог или соцсети — можно делать публикации в СМИ. Расскажем, как компании могут взаимодействовать со СМИ, чтобы достучаться до своих клиентов. 

Вы сделали или заказали сайт, запустили рекламу, но вложения не окупаются: клиентов не становится больше, на сайте не покупают товары или не оставляют заявки на услуги. Чтобы понять, почему сайт неэффективен и как это исправить, посмотрите на показатели аналитики. В статье расскажем о них подробнее.

В ноябре 2021 года в «Телеграме» появилась возможность размещать платную таргетированную рекламу — короткие текстовые сообщения до 160 символов со ссылкой на канал, которые размещаются под основными постами. 

Для продвижения каких продуктов и проектов подойдет инструмент Telegram Ads, эффективна ли такая реклама и как ее настроить, разберем в этой статье. 

В последние годы для продвижения личного бренда многие люди пользуются социальными сетями или отраслевыми пространствами, например GitHub или Behance. При этом персональный сайт все еще актуален, не утратил своих преимуществ и помогает фрилансерам находить клиентов, а режиссерам и писателям сообщать о себе миру. В этой статье рассказываем, почему персональный сайт не уступает другим площадкам продвижения и как его создать.

Аудитория экспертных площадок огромна: в «Яндекс Кью» это 7 млн посещений в месяц, на Reddit — 1,7 млрд. Пользователи заходят на сайты, чтобы задать вопрос и получить на него ответ от специалиста. Эксперты решают свои задачи: развивают личный бренд, увеличивают продажи товаров и услуг компании. Рассказываем, как использовать экспертные площадки для бизнеса: каким компаниям они подходят, как продвигаться и оценивать результаты. 

По данным Group-IB, компании, разрабатывающей IT-решения в сфере безопасности, только за весну и лето 2022 года было зафиксировано 213 случаев утечки баз данных российских компаний. Так компании теряют клиентов, получают штрафы от Роскомнадзора, их репутация ухудшается.

Чтобы завоевать внимание и лояльность потенциального клиента, бизнесу нужен удобный сайт с актуальным дизайном. В статье расскажем, как в 2023 году должен выглядеть современный сайт и какие тренды веб-дизайна будут популярны в ближайшее время.

Физические и юридические лица обязаны знать и соблюдать Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в котором описаны правила сбора и обработки персональных данных. Если вы нарушаете этот закон, то регулярные проверки Роскомнадзора, жалобы клиентов или конкурентов могут привести к значительным штрафам.